Hãng General Motors (GM) của Mỹ đã khởi động chiến dịch lôi kéo các chủ sở hữu
của 2,3 triệu xe ôtô đang bị thu hồi của
Toyota tại Bắc Mỹ do lỗi kẹt chân ga.
Steve Hill, Giám đốc bán lẻ của GM cho biết chiến dịch này sẽ kéo dài đến cuối
tháng 2, xuất phát từ việc các đại lý GM nhận được hàng nghìn cuộc gọi từ các
khách hàng của Toyota bày tỏ quan tâm và muốn được tư vấn mua xe GM.
Chương trình áp dụng với hầu hết xe thuộc các thương hiệu Chevrolet, Buick,
Cadillac và GMC.
John Wolkonowics, chuyên gia phân tích thị trường ôtô của IHS Global Insight ở
bang Massachutsetts (Mỹ) nói: "Điều này giúp GM rất nhiều vì thực tế chất lượng
các loại xe của GM tương đối tốt và đã được cải thiện rất nhiều. Trước đây, GM
chưa bao giờ nhận được sự quan tâm lớn như vậy của các khách hàng như Honda,
Ford và Hyundai".
GM sẽ cho các khách hàng vay không tính lãi trong thời hạn 60 tháng để họ đổi xe
Toyota sang các đời xe mới của GM. Ngoài ra, đối với các khách hàng đã ký hợp
đồng thuê xe của Toyota, GM sẽ hỗ trợ 3 lần thanh toán hoặc hỗ trợ tối đa 1.000
CAD. Các đại lý cũng sẽ được thưởng 1.000 CAD, nếu thuyết phục được các khách
hàng đổi xe Toyota sang mua xe GM.
Số lượng xe Toyota thu hồi trong đợt này tương đương 56% lượng xe tiêu thụ của
Toyota tại thị trường Mỹ trong năm ngoái.
Brian Johnson, chuyên gia phân tích của Barclay Capital ở Chicago cho rằng GM có
thể tăng thêm 2,4% thị phần tại Mỹ nhờ "cú vấp ngã này" của Toyota. Tương tự,
Honda và Ford cũng có thể tăng 2,1% và 1,6% thị phần trên cơ sở đánh giá là
Toyota đang nắm 18,2% thị phần bán lẻ ôtô tại Mỹ.
Cũng tin liên quan đến chiến dịch thu hồi xe của Toyota, một loạt các công ty
cho thuê xe lớn ở Bắc Mỹ, như Enterprise Holdings, Avis Budget Group Inc, vừa
thông báo rút lại toàn bộ đội xe cho thuê do hãng Toyota sản xuất nằm trong diện
bị thu hồi để bảo đảm an toàn cho các khách hàng./.