Google là công cụ tìm kiếm được hầu hết mọi người yêu thích, bất chấp
những nghi ngại về các biện pháp thu thập dữ liệu và quảng cáo được đông đảo dư
luận cho là xâm phạm đời tư.
Kết quả cuộc khảo sát mới đây do Trung tâm nghiên cứu Pew công bố ngày 9/3
cho thấy 83% số người sử dụng cỗ máy tím kiếm ở Mỹ đánh giá Google là công cụ
tìm kiếm mà họ yêu thích hơn cả, tăng từ 47% trong năm 2004.
Cỗ máy tìm kiếm của Yahoo bị bỏ xa ở vị trí thứ hai với 6%, giảm mạnh
từ mức 26% trong năm 2004, là lần gần đây nhất Pew tiến hành thăm dò thái độ của
người dùng đối với các cỗ máy tìm kiếm trên Internet. Trong khi đó, chỉ 3% nói
rằng họ sử dụng công cụ Bing của Microsoft.
Mặc dù 91% những người được hỏi nói rằng họ tìm được thông tin cần tìm
kiếm trong mọi lúc hoặc hầu hết mọi lúc, nhưng đa số người dùng Internet tỏ vẻ
không hài lòng về những quảng cáo có chủ đích hoặc các kết quả tìm kiếm được cá
nhân hóa, vì họ không thích hoạt động trực tuyến của họ bị theo dõi và phân
tích.
Cuộc khảo sát được tiến hành với 2.253 người trưởng thành, trong đó có
1.729 người dùng Internet, trong khoảng từ 20/1-19/2 và trước 1/3, thời điểm
Google sửa đổi chính sách về đời tư, kèm sai số cộng trừ 2,7%.
Google và các đối thủ của mình nói rằng họ cung cấp nhiều công cụ khác
nhau để bảo vệ đời tư của người dùng, trong đó có những cách để xóa mục history
tìm kiếm. Nhưng chỉ 38% người dùng biết về những lựa chọn bảo vệ đời tư này.
Tuy nhiên, cho dù những mối lo ngại về đời tư có khiến người dùng khó chịu
đến thế nào chăng nữa thì hầu hết mọi người vẫn thoái mái trong việc sử dụng các
cỗ máy tìm kiếm. 59% số người Mỹ online sử dụng một cỗ máy tìm kiếm ít nhất 1
lần/ngày, tăng từ 29% của năm 2004./.
Huy Lê (Vietnam+)