Từ trái sang: Giám đốc văn phòng VNA tại Pháp và châu Âu Nguyễn Quốc Phương, nguyên Giám đốc Văn phòng Lê Dũng, Đại sứ Việt Nam tại Pháp Nguyễn Ngọc Sơn, Phó giám đốc văn phòng VNA tại Pháp Nguyễn Thanh Nam. (Ảnh: Bích Hà/Vietnam+) Tối 14/3, tại trụ sở Đại sứ quán Việt Nam tại Pháp, Văn phòng đại diện Vietnam Airlines tại Pháp và châu Âu đã tổ chức buổi gặp mặt thân mật các tổ chức, đoàn thể, bạn hàng, đối tác tại Pháp để tri ân khách hàng.
Cũng tại cuộc gặp, ông Nguyễn Quốc Phương được giới thiệu là tân Giám đốc Văn phòng Vietnam Airlines tại Pháp và châu Âu, thay ông Lê Dũng kết thúc nhiệm kỳ về nước.
Phát biểu nhân dịp này, ông Lê Dũng đã nhắc lại chặng đường phát triển của Vietnam Airlines tại Pháp và châu Âu - một thị trường bị cạnh tranh gay gắt bởi các hãng hàng không châu Âu và cả những hãng đến từ Trung Đông.
Tuy nhiên, Văn phòng đại diện Vietnam Airlines đã có những nỗ lực bền bỉ nhằm chinh phục thị trường thông qua việc nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng và mở rộng các quan hệ đối tác, tăng cường và nhân rộng các điểm bán vé, đa dạng các hình thức bán vé…, từng bước tạo lập và củng cố niềm tin nơi khách hàng, tăng doanh thu và lợi nhuận cho hãng.
Với lợi thế là đường bay thẳng Hà Nội-Paris, Thành phố Hồ Chí Minh-Paris, Vietnam Airlines đã làm nhịp cầu kết nối cộng đồng người Việt tại Pháp với quê hương và được bà con tin tưởng lựa chọn làm phương tiện để về thăm người thân tại quê nhà.
Về phần mình, ông Nguyễn Quốc Phương nhấn mạnh tầm quan trọng của đường bay thẳng nối Việt Nam với Pháp, đánh giá cao những thành quả mà Văn phòng đại diện Vietnam Airlines đã đạt được dưới sự dẫn dắt của ông Lê Dũng trong thời gian qua, đồng thời cam kết sẽ nỗ lực hết sức nhằm củng cố và duy trì hiệu quả các đường bay, tiếp tục đà phát triển của Vietnam Airlines tại Pháp và khu vực châu Âu.
Theo ông, 2015 là năm bản lề của Vietnam Airlines. Hãng hàng không quốc gia phấn đấu trở thành hãng hàng không 4 sao. Để đạt được mục tiêu này, hãng nỗ lực hiện đại hóa đội bay đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ.
Cụ thể, trong năm 2015, Vietnam Airlines sẽ đưa máy bay A350 vào khai thác trên đường bay Pháp và như vậy, Vietnam Airlines sẽ trở thành hãng hàng không nước ngoài đầu tiên sử dụng loại máy bay này đối với các chuyến bay khởi hành từ Paris.
Việc làm này sẽ cho phép hãng khẳng định thế mạnh vượt trội so với các đối thủ.
Tại thị trường Pháp và châu Âu, Vietnam Airlines cũng sẽ nỗ lực tạo ra các chương trình đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là những khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của Vietnam Airlines./.
