Dù hãng công nghệ Canada đã cố gắng xuống nước bằng cách cho phép nhà chứctrách truy cập vào dịch vụ BlackBerry Messenger hay kiểm tra quá trình duyệt webcủa người sử dụng, song New Delhi vẫn chưa hài lòng, và muốn giám sát cả hệthống email mã hóa đặc trưng của RIM trên hệ thống máy chủ BES.
Song điều này không được nhà sản xuất BlackBerry chấp nhận.
Cũng vì RIM kiên quyết không chịu thực hiện theo yêu cầu của giới chức ẤnĐộ nên suốt khoảng thời gian sau đó, 2 bên đã có những mâu thuẫn tưởng chừng nhưkhông thể giải quyết nổi, và thậm chí RIM còn phải đứng trước nguy cơ bị cấmcửa hoạt động tại thị trường đất nước Nam Á này.
Trong bối cảnh vụ việc này tưởng như đã bế tắc, thì cơ quan viễn thông củaẤn Độ vừa cho biết, họ đã tìm ra giải pháp cho vấn đề.
Hiện nay, nhà chức trách đang tiến hành thử nghiệm, và sau đó sẽ đưa vàoáp dụng.
Bộ Viễn thông Ấn Độ nói rằng phương pháp của họ có thể giám sát những dịchvụ quan trọng của RIM để từ đó kiểm soát an ninh.
Hiện vẫn chưa rõ tại sao phía Ấn Độ có thể theo dõi được nội dung dữ liệumã hóa trên hệ thống vốn nổi tiếng là bảo mật của RIM, trong bối cảnh hãng côngnghệ Canada kiên quyết không để nhà chức trách can thiệp./.