Khi bước vào tòa nhà số 99, trụ sở tập đoàn phần mềm khổng lồ Microsoft ở khu Redmond (Mỹ), bạn sẽ được một nữ nhân viên lễ tân có mái tóc sẫm màu tên là Laura tiếp đón.
Nhưng nàng không phải là người thực, mà chỉ là một “tiên nữ” kỹ thuật số, được tạo hình từ màn hình máy tính, song vẫn có thể giao tiếp với khách.
Công nghệ đằng sau Laura là một ví dụ về những cách thức mà các doanh nghiệp đang tìm cách giải phóng con người rời khỏi bàn phím và những thiết bị điều khiển từ xa để hỗ trợ những tương tác tự nhiên hơn với máy tính, máy thu hình và thiết bị di động.
Những nhân vật ảo như Laura sẽ không sớm hiện diện tại các cửa hàng điện tử bán lẻ. Tuy vậy, với tính thông dụng của máy điện tử cầm tay cảm ứng Wii của Ninttendo và điện thoại thông minh có màn hình cảm ứng iPhone của Apple (Mỹ) thì nhiều người đã dự đoán các dòng thiết bị điện tử chủ chốt được điều khiển bằng cử chỉ và giọng nói của con người sẽ trở nên phổ biến trong tương lai gần.
Nhà nghiên cứu Eric Horvitz của công ty Microsoft nói: “Chúng tôi muốn cải thiện kinh nghiệm của người sử dụng bằng các cử chỉ và ngôn ngữ tự nhiên”.
Công nghệ trên sẽ bắt đầu tích hợp (hoặc hiện diện) trong các loại máy thu hình, máy tính và các thiết bị khác trong năm 2010.
Công ty sản xuất máy thu hình Hitachi (Nhật Bản) đang phấu đấu trở thành doanh nghiệp lớn đầu tiên bán các dòng máy thu hình có thể phản ứng lại với những mệnh lệnh bằng cử chỉ của con người. Đây là một phần trong nỗ lực lớn hơn của các nhà sản xuất để tiếp cận những người tiêu dùng đang ở trong vòng vây của các thiết bị ngày một phức tạp hơn.
Liệu đây có phải là bước đột phá lớn nhất? Các máy ghi hình được nâng cấp có thể phát hiện được khoảng cách từ màn hình đến mục tiêu và phản ánh sự di chuyển của mục tiêu chính xác hơn nhiều.
Trong khi các máy ghi hình vẫn có giá khá cao thì người ta hy vọng giá thành công nghệ cảm ứng sẽ giảm đủ để nó có thể xuất hiện trong các máy thu hình và các thiết bị điện tử khác.
Vì là một chuyện khá mới mẻ nên các chuyên gia định nghĩa theo nhiều cách khác nhau. Một số ý kiến cho rằng các sản phẩm sử dụng công nghệ này là những thiết bị mà mọi người có thể điều khiển không cần tiếp xúc với bất kỳ nút bấm hoặc màn hình nào.
Một số ý kiến khác lại cho rằng các sản phẩm cảm ứng có thể tiếp nhận một số tiếp xúc. Theo nhà phân tích Roger L.Kay ở Endpoint Technologies, thị trường các màn hình cảm ứng dự kiến tăng gấp 5 lần lên 500 triệu USD vào năm 2013./.
(TTXVN/Vietnam+)
