Một sản phẩm của Lenovo. (Nguồn: chụp màn hình ngày 4/1/2016) Như VietnamPlus đã đưa tin, từ tháng tháng 10/2014 đến tháng 6/2015, một số dòng máy tính của hãng Lenovo được cài đặt sẵn phần mềm có tên là "Lenovo Service Engine" (LSE).
LSE hội tụ đủ các đặc tính của phần mềm gián điệp với khả năng hoạt động ngầm ngay từ giai đoạn khởi động máy tính và can thiệp sâu vào các tập tin hệ thống mặc định của hệ điều hành Windows, lấy quyền cao nhất và thực hiện các thay đổi quan trọng, tự động tải về nhiều tập tin, phần mềm theo chỉ định của Lenovo.
Về vấn đề này, theo ông Ngô Tuấn Anh, Phó Chủ tịch phụ trách An ninh mạng của Bkav, việc cài đặt các phần mềm theo dõi hành vi của người sử dụng mà không thông báo hoặc thông báo không rõ ràng, nhất là việc cài đặt sẵn đối với các máy tính mới từ nhà sản xuất khiến người dùng rất khó nhận biết và có thể ảnh hưởng tới thông tin cá nhân của họ.
Vị chuyên gia này khuyến cáo, ngoài việc lựa chọn các thương hiệu uy tín, người dùng cần chủ động bảo vệ thông tin của mình bằng việc cài đặt các phần mềm an ninh, đặc biệt là kích hoạt tính năng tường lửa (Firewall) để ngăn chặn các thông tin có thể gửi ra ngoài mà không được phép của người sử dụng.
Về phía mình, Lenovo khẳng định không lấy thông tin người dùng và cho biết từ tháng 6/2015, bản nâng cấp firmware BIOS mới đã được cài đặt trên tất cả hệ thống máy tính để bàn và máy tính xách tay người dùng mới do Lenovo sản xuất không có LSE.
Trên trang chủ của Lenovo, một số dòng máy tính có LSE đã được hãng niêm yết. Trong đó, theo tìm hiểu của phóng viên VietnamPlus, một số dòng máy đang được bán tại Việt Nam.
Cụ thể, sản phẩm máy tính xách tay G50-80 được bán tại aviShop, Itshophanoi (giá khoảng 11,4 triệu đồng); S41-70 tại khoaquan.vn (giá 18 triệu đồng); U41-70 tại Media mart (giá 12.49 triệu đồng); Y40 tại laptopvip.vn (giá 16,99 triệu đồng); Yoga 3 tại Công nghệ số Hà Nội (giá 25 triệu đồng); Z70-80 tại laptopvip.vn (giá 18,49 triệu đồng)…
Trong các dòng máy tính xách tay Lenovo, hiện có A4030 tại Phúc Anh (giá 18,59 triệu đồng); H3000 tại cdiscount (giá 8,69 triệu đồng); H3050 tại Media Mart (giá 6,59 triệu đồng); H5000 tại Trần Anh (giá 6,499 triệu đồng); H5050 tại An Phát (giá 6,98 triệu đồng); C260 tại Phúc Anh (giá 8,09 triệu đồng)…/.
