Công nghệ làm đẹp của Pond’s x Shopee, mang đến cho bạn một làn da rạng rỡ ngay cả trong thời đại Covid-19.
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, VIỆT NAM - Media OutReach - Ngày 1/12/2020 - Không quá khi nói rằng Covid-19 là một trong những tác nhận gây hại cho làn da của các chị em trong những tháng qua. Liên tục làm việc ở nhà, thường xuyên phải tiếp xúc với ánh sáng xanh từ màn hình máy tính và đeo khẩu trang thường xuyên là những yếu tố tác động xấu lên làn da của chúng ta, khiến da khô, dễ bị nổi mụn, và dễ hình thành nếp nhăn sớm. Viện nghiên cứu POND'S dự đoán rằng những hạn chế do Covid-19 gây ra trên toàn khu vực sẽ không ngừng gây tác hại cho làn da của chúng ta, do đó, POND'S đã hợp tác với Shopee, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu ở Đông Nam Á và Đài Loan giới thiệu. Chuyên viên tư vấn online (SAL) là chatbot (Công cụ trò chuyện) trên sàn điện tử thương mại này để người tiêu dùng có thể dễ dàng trao đổi với nhãn hàng và tìm ra giải pháp phù hợp nhất cho vấn đề về da của mình.
Các chuyên gia tại Viện nghiên cứu Pond's cho biết rằng các vấn đề chăm sóc da phổ biến ở Việt Nam như da bị sạm màu, các vết nám, nếp nhăn, mụn và da dầu đều bị trầm trọng thêm bởi dịch Covid do việc đeo khẩu trang liên tục và cả ngày tiếp xúc với ánh sáng xanh từ màn hình. Dựa vào dữ liệu và hiểu biết sâu rộng của mạng lưới chuyên gia chăm sóc sức khỏe và nhà nghiên cứu toàn cầu, Viện nghiên cứu POND'S đưa ra dự đoán rằng nhiều vấn đề chăm sóc da này sẽ kéo dài đến năm 2021, vì những hành vi này sẽ vẫn tiếp diễn trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Tuy nhiên, tin tức đó không hoàn toàn mang màu sắc u ám và tiêu cực bởi các chuyên viên tư vấn về chăm sóc da dựa trên trí tuệ nhân tạo như chatbot SAL của POND'S có thể nhanh chóng nhận ra các vấn đề riêng trên da của mỗi người. Chatbot dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo tối tân sẽ phát hiện ra các mối lo ngại chủ yếu về da dựa trên bức ảnh tự chụp (selfie) và ảnh được tải lên của mỗi cá nhân, và đề xuất các sản phẩm chăm sóc da giải quyết những vấn đề về da cụ thể. Ví dụ, nếu một người sử dụng có số điểm mụn cao, sữa rửa mặt tạo bọt trị mụn Acne Clear sẽ được đề xuất vì nó có thể diệt 99% vi khuẩn gây mụn. Người dùng có số điểm nếp nhăn cao sẽ được khuyên dùng Kem chống lão hóa ban ngày Age Miracle với thành phần Vitamin B3 sẽ có vai trò bảo vệ da khỏi tác động của ánh sáng xanh.
Trên 98% người tiêu dùng từng tương tác với SAL đều đồng ý và đánh giá cao lời khuyên được đưa ra. Được tích hợp trên Shopee từ ngày 3/12 trở đi, là một phần của Ngày thương hiệu "Smarter Skincare Just For You" diễn ra từ ngày 3 đến 4 tháng 12, người dùng có thể kiểm tra tình trạng da dễ dàng hơn thông qua công cụ chẩn đoán SAL và click chuột nhanh chóng qua các danh mục để mua các sản phẩm được khuyến nghị để cải thiện tình trạng da.
Ông Rohit Bhasin, Phó Chủ tịch phụ trách thương hiệu toàn cầu của POND'S cho biết: "Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho người tiêu dùng các giải pháp chăm sóc da cập nhật nhất và có giá trị tiên phong. Công tác nghiên cứu của Viện nghiên cứu POND'S có vai trò đưa ra phát ngôn cho những sáng tạo, phát minh của chúng tôi, do đó, chúng tôi không ngừng cập nhật dòng sản phẩm phong phú để phục vụ và đáp ứng nhu cầu chăm sóc da đa dạng dù khách hàng ở bất kể môi trường nào. Chuyên viên tư vấn online của POND'S đồng hành cùng người tiêu dùng trên hành trình chăm sóc da bằng cách nhận biết những mối lo về chăm sóc da của chính họ và đưa ra lời khuyên về các sản phẩm có thể giúp họ - trong khi đó, khách hàng có thể hoàn toàn ngồi thoải mái thư giãn trên chiếc ghế sofa. Và chatbot lần đầu được tích hợp trên Shopee, hành trình này thậm chí còn đơn giản và thú vị hơn, giúp người tiêu dùng bắt đầu từ cảm giác "toàn tâm, toàn ý" với lựa chọn sản phẩm chăm sóc da online."
Ian Ho, Giám đốc điều hành khu vực của Shopee cho biết: "Chúng tôi vui vì là nền tảng thương mại điện tử đầu tiêu hợp tác với một thương hiệu làm đẹp được công nhận toàn cầu như POND'S để mang đến cho khách hàng khu vực Đông Nam Á dễ dàng tiếp cận với các giải pháp chăm sóc da tùy theo mỗi cá nhân. Chúng tôi hiểu sâu sắc rằng người dùng Shopee dành thời gian trên ứng dụng của chúng tôi tương tác với các thương hiệu thông qua các tính năng như livestream và chat. Chuyên viên tư vấn online sẽ là một tính năng hữu ích hơn nữa cho họ tham gia và tiếp cận sâu hơn các thương hiệu và hiểu biết hơn về làn da của họ, trong khi được hưởng những ưu đãi sản phẩm tuyệt vời từ POND'S".
Ngày thương hiệu 'Smarter Skincare Just For You' của POND'S sẽ diễn ra từ ngày 3 đến ngày 4 tháng 12, trong đó có nội dung hướng dẫn, đào tạo về chăm sóc da và các khuyến mãi độc quyền. Để biết thêm thông tin về Chuyên viên tư vấn online của POND'S trên Shopee, hãy truy cập tại đây.
Tải ứng dụng Shopee miễn phí trên App Store hoặc Google Play Store.
Thông tin về POND’S
POND's đã làm thay đổi diện mạo sắc đẹp trong hơn một thế kỷ qua. Từ việc phát minh ra các sản phẩm chăm sóc sắc đẹp thiết yếu như Sữa rửa mặt trắng hồng rạng rỡ đến Công nghệ Smartone tiên phong hoạt động trên mọi sắc tố da, ra mắt nước tẩy trang Micellar Water với 5 Vitamin siêu dưỡng, POND'S đã và đang đáp ứng nhu cầu chăm sóc da của phụ nữ trên toàn thế giới. Các giải pháp chăm sóc da chuyên sâu từ Pond's được nghiên cứu và hỗ trợ bởi học viện POND's và đã được phụ nữ trên khắp thế giới tin tưởng lựa chọn để ưu ái làn da của mình.
Thông tin về Shopee
Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á và Đài Loan. Chính thức ra mắt vào năm 2015 và có quy mô hoạt động tại 7 nước, Shopee giúp kết nối Người tiêu dùng, Nhà bán lẻ và các Doanh nghiệp trong khu vực. Bằng việc mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn giản, an toàn và có tính tương tác cao, Shopee nhận được hàng triệu lượt truy cập từ người dùng mỗi ngày. Bên cạnh đó, chúng tôi mang đến cho người dùng danh mục sản phẩm đa dạng, hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán và hệ thống giao nhận rộng lớn. Ngoài ra, Shopee còn mang đến kho giải trí không chỉ độc đáo mà còn tương thích với từng thị trường. Shopee cũng là một yếu tố chính đóng góp cho nền kinh tế kỹ thuật số trong khu vực với cam kết hỗ trợ các Thương hiệu và Nhà bán hàng đạt được kết quả hoạt động tốt nhất trong lĩnh vực TMĐT. Shopee trực thuộc Sea (niêm yết trên NYSE với mã SE), công ty hàng đầu toàn cầu trong lĩnh vực tiêu dùng internet. Ngoài Shopee, các doanh nghiệp cốt lõi khác của Sea bao gồm Giải trí số, Garena và lĩnh vực dịch vụ tài chính kỹ thuật số, SeaMoney. Sứ mệnh của Sea là cải thiện cuộc sống của người tiêu dùng và các doanh nghiệp nhỏ bằng công nghệ.
