GoViet nói gì về sự cố không hiển thị Trường Sa trên ứng dụng gọi xe?

Liên quan đến sự cố không hiển thị chữ Hoàng Sa, Trường Sa trên ứng dụng gọi xe, đại diện GoViet khẳng định là lỗi trong việc cập nhật, nâng cấp ứng dụng.
GoViet nói gì về sự cố không hiển thị Trường Sa trên ứng dụng gọi xe? ảnh 1(Ảnh minh họa)

Đại diện ứng dụng gọi xe công nghệ Go Viet vừa chính thức lên tiếng về sự cố không hiển thị tên Trường Sa, Hoàng Sa trên ứng dụng trong những ngày qua.

Phía GoViet cho biết, ứng dụng sử dụng nền tảng bản đồ và nền tảng đám mây của Google (Google Maps và Google Cloud) để định vị và lưu trữ dữ liệu. Trong tất cả các bản đồ hiển thị trên app, GoViet luôn chú tâm để thể hiện bản đồ toàn vẹn lãnh thổ Việt Nam cùng các chú thích đầy đủ.

Về sự cố trên, phía GoViet cho hay, trong quá trình cập nhật, nâng cấp app GoViet theo chu kỳ vào hai ngày 20 và 21/11, một số lỗi đã xuất hiện ở app dành cho người dùng. Trong đó có lỗi hiển thị các địa danh tự nhiên được Google Maps đánh dấu là ‘landscape.natural’, bao gồm nhiều đảo, sông, núi.

[Facebook đã ứng xử thế nào trước phản ứng về bản đồ Trường Sa?]

"Đội ngũ kỹ thuật của GoViet phát hiện ra lỗi, đến sáng ngày 22/11 đã khắc phục xong lỗi hiển thị chú thích bản đồ trên app dành cho người dùng. Hiện tại, 20% người dùng phiên bản Android đã được tự động cập nhật lên phiên bản mới và bản iOS sẽ đến tay người dùng trong vòng 1-3 ngày nữa, sau khi Apple duyệt bản sửa trên App Store. Các lỗi khác liên quan đến phần mềm chat cũng đã được chỉnh sửa trong ngày hôm qua 21/11," đại diện GoViet cho hay.

GoViet cũng khẳng định các sự cố liên quan đến việc cập nhật, nâng cấp app không liên quan đến các vấn đề biển, đảo của Việt Nam.

Trước đó, ngày 21/11, nhiều người dùng phản ánh ứng dụng Go-Viet có hiện tượng gõ địa chỉ đường Trường Sa, Hoàng Sa thì sẽ bị đổi thành dấu sao./.

(Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục