Malaysia Airlines bán vé qua điện thoại di động

Bắt đầu từ tuần tới, hành khách của Hãng hàng không Malaysia Airlines có thể mua vé và đăng ký chỗ trên máy bay bằng máy di động.
Bắt đầu từ tuần tới, hành khách có nhu cầu đáp các chuyến bay của Hãng hàng không Malaysia Airlines (MAS) có thể mua vé và đăng ký chỗ lên máy bay bằng điện thoại di động.

Hãng hàng không này đã đưa hệ thống IT mới vào phục vụ, cho phép những người sử dụng điện thoại di động mua vé, đặt chỗ, xem lịch trình bay, đường chuyền nhận hành lý, thậm chí có thể nhận thẻ lên máy bay qua điện thoại di động.

Đây là xu thế toàn cầu hóa khi mà các hãng hàng không tiến tới thoát khỏi sự phụ thuộc vào các đại lý, đồng thời tận dụng tính năng ưu việt của công nghệ thông tin để tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Đặt vé qua mạmg đã được thực hiện từ lâu và giờ đây với trên 90% hành khách sử dụng điện thoại di động thì việc đặt chỗ và mua vé bằng điện thoại di động là một sự lựa chọn tiện lợi nữa cho hành khách.

Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) cho rằng việc mua vé và đăng ký chỗ lên máy bay bằng điện thoại di động sẽ giúp bỏ được cảnh xếp hàng dài ở sân bay và nếu như tất cả các hãng hàng không tiến tới dùng thẻ điện tử lên máy bay thì mỗi năm ngành hàng không sẽ tiết kiệm được tới 500 triệu USD.

Một số hãng hàng không quốc tế trong đó có AirAsia, Turkish Airlines, Finair, Southwest Airlines và Ryanair đã có dịch vụ này để tạo thuận lợi cho hành khách của họ.

MAS đảm bảo rằng dịch vụ mới của họ sẽ toàn diện hơn so với các dịch vụ của các hãng hàng không khác. Người sử dụng điện thoại di động chỉ cần truy cập vào http://flyMAS.mobi để biết thông tin.

Ngày 30/12, MAS đã gửi tin nhắn tới các chủ thuê bao điện thoại di động mời đặt vé qua điện thoại di động. Tuy nhiên, hãng hàng không này chưa cho biết thông tin chi tiết về loại hình dịch vụ này.

Mua vé và đăng ký chỗ lên máy bay qua điện thoại di động là một phần của những nỗ lực của MAS nhằm nâng cấp hệ thống phục vụ hành khách./.

Thanh Thủy/Kuala Lumpur (Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục