"MobiFone không cung cấp lời mời xem video cấm"

Khẳng định không mời khách hàng xem video cấm, phía MobiFone không loại trừ khả năng tin nhắn phản cảm do phần mềm độc hại gây ra.

Liên quan đến bài báo “Thuê bao của MobiFone được mời xem video cấm?” đại diện của MobiFone khẳng định nhà mạng này không cung cấp nội dung mời mọc trên.

Trong thư trả lời phóng viên Vietnam+, phía MobiFone cho hay, là doanh nghiệp Nhà nước, MobiFone luôn tuân thủ nghiêm túc các quy định của luật pháp cũng như quy định về quản lý văn hóa đối với các sản phẩm và nội dung do mình cung cấp.

Sau khi nhận được phản ánh của độc giả Vietnam+, phía MobiFone đã tiến hành rà soát hệ thống một cách kỹ lưỡng và khẳng định không cung cấp nội dung phản cảm, có nội dung mời mọc xem video cấm nói trên.

Cũng theo vị đại diện này, ở thời điểm hiện tại, MobiFone vẫn chưa giải thích được nguyên nhân tại sao khách hàng lại nhận được tin nhắn phản cảm, có nội dung thiếu lành mạnh và đang tiếp tục điều tra để xử lý kịp thời.

Tuy nhiên, phía MobiFone cũng không loại trừ khả năng hiện nay có rất nhiều những ứng dụng, phần mềm độc hại được cài đặt sẵn trên máy điện thoại tự động kích hoạt và mời khách hàng xem và tải các nội dung bất hợp pháp. Và, việc này nằm ngoài khả năng kiểm soát chủ động của nhà mạng./.

Trung Hiền (Vietnam+)