Nhiều thẻ cào của Vinaphone bị mờ và mất số

Chị Hà ở phường Thanh Bình, thành phố Ninh Bình bất bình vì mua hai chiếc thẻ 100.000 đồng của Vinaphone mà không nạp được.
Tại một số đại lý của Vinaphone ở thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình, nhiều "khách hàng ruột" đang rất bức xúc vì mua phải thẻ cào không có số hoặc số mờ không đọc được.

Chị Hà ở phường Thanh Bình, thành phố Ninh Bình bất bình vì mua hai chiếc thẻ 100.000 đồng mà không nạp được.

Khi khách hàng trả lại thẻ, người bán thẻ tại các quầy không chịu, thậm chí đã đổ lỗi cho "thượng đế" do cào quá mạnh nên làm mờ, mất số.

Nhiều trường hợp mua thẻ về nhà cào không có số, mang trả lại không được, còn bị cho là đã tráo thẻ nên càng bức xúc.

Đại diện Vinaphone tại Ninh Bình cho biết vừa qua có một số lô hàng kém chất lượng, do chưa kiểm tra chặt chẽ đã phát hành trên thị trường, vì thế đã để xảy ra những điều đáng tiếc trên.

Vinaphone sẽ hoàn trả lại tiền hoặc đổi thẻ cào khác cho khách và xin lỗi khách hàng./.

(TTXVN/Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục