Thu phí ATM có song hành cùng chất lượng dịch vụ? Tài chính

Thu phí ATM có song hành cùng chất lượng dịch vụ?

Từ ngày 1/3, các ngân hàng sẽ được phép thu phí giao dịch tại ATM đối với chính khách hàng của mình (thu phí nội mạng).

Đa số khách hàng sử dụng thẻ đều đồng tình ủng hộ chủ trương này của Ngân hàng Nhà nước, nhưng vẫn còn có ý kiến cho rằng vẫn chưa là thời điểm thích hợp, bởi sẽ dồn thêm phí lên người dùng đúng vào thời điểm kinh tế đang rất khó khăn hiện nay.
Thanh toán phi tiền mặt: Ì ạch ở vạch xuất phát Tài chính

Thanh toán phi tiền mặt: Ì ạch ở vạch xuất phát

Dù ngành ngân hàng đã sẵn sàng từ lâu, nhưng quá trình thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam hiện nay vẫn "ì ạch” ở vạch xuất phát mà rào cản lớn nhất chính là thói quen tiêu tiền mặt khó bỏ của người tiêu dùng. Bên cạnh đó, "lỗi" của hệ thống, phí cao, dịch vụ nghèo nàn... cũng là những lý do khiến người tiêu dùng không mặn mà với  "quẹt thẻ" và chuyển khoản.

Có một thực tế là dù nhiều công ty đã tiến hành trả lương cho công nhân, nhân viên qua ATM, nhưng chỉ vài phút sau khi có lương, các nhân viên đã ùa ra quầy ATM để rút sạch tiền, với lý do "để tiền trong tài khoản ngân hàng thì... không yên tâm."