Trong 29 năm xây dựng và phát triển, BAC A BANK luôn chú trọng đầu tư, đa dạng hóa các giải pháp tài chính hiện đại, tích cực áp dụng nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng.
EVNSPC đề ra kế hoạch bảo đảm cung ứng điện an toàn, ổn định cho các phụ tải tiêu thụ điện cùng với dịch vụ, chăm sóc khách hàng trong bối cảnh các tỉnh phía Nam bước vào cao điểm mùa khô.
Thời gian tới, EVNHANOI sẽ phát triển thêm các kênh dịch vụ mới, sử dụng trí tuệ nhân tạo để phân nhóm khách hàng, từ đó cá nhân hóa công tác chăm sóc khách hàng nhằm mang đến nhiều trải nghiệm mới.
Trung tâm dịch vụ khách hàng VietinBank là một đơn vị trực thuộc trụ sở chính của ngân hàng và hiện đang có nhu cầu tuyển dụng số lượng lớn nhân viên chăm sóc khách hàng tại khu vực Thái Nguyên.
Khi gọi đến các số điện thoại giả mạo này, khách hàng sẽ bị tính cước phí rất cao (từ 5.000-8.000 đồng/phút) mà không được giải đáp thông tin hoặc giải quyết kịp thời các yêu cầu về điện.
Hệ thống tổng đài dịch vụ khách hàng Petrolimex sẽ được triển khai vận hành trên toàn quốc, dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tính năng kết nối và tương tác đa dạng như: Hotline, email, chat zalo…
SINGAPORE – Media OutReach – Ngày 2 tháng 7 năm 2021 – The Nailist – hãng chuyêncung cấp dịch vụ làm móng tay ở Singapore – đã hợp tác với Outrankco để cải thiện khả năng kỹ thuật số tổng thể của mình. Việc có rất ít khách hàng và nhiều người làm việc tại nhà trong […]
Trung tâm dịch vụ khách hàng VietinBank đã mở rộng quy mô gấp 1,3 lần so với năm 2020 và triển khai 7 sáng kiến lớn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động trên phạm vi toàn trung tâm.
Chỉ từ đầu tháng 5 đến nay, đã có hàng trăm khách hàng phản ánh thông qua các kênh Chăm sóc khách hàng về việc có nhiều số điện thoại lạ gọi yêu cầu nộp tiền điện, thậm chí dọa cắt điện nếu không nộp.
Khách hàng cần đề cao cảnh giác khi có các số điện thoại lạ tự xưng là Điện lực Việt Nam gọi đến và thông báo sẽ tạm thời cắt điện khách hàng vì lý do phát hiện sử dụng điện bất thường.
Đây là giải thưởng quốc tế đầu tiên trong hệ thống giải thưởng danh giá Stevie Awards dành cho một nhà mạng Việt Nam trong việc số hóa chăm sóc khách hàng.
Mitsubishi Motors Việt Nam sẽ tiến hành triệu hồi để thay thế với bơm xăng mới cho xe Mitsubishi Outlander và Xpander hoàn toàn miễn phí tại tất cả các nhà phân phối ủy quyền của Mitsubishi.
Theo Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh, hệ thống đo đếm điện năng thông minh sẽ thay thế cho việc đọc chỉ số thủ công với những khuyết điểm như chi phí nhân công cao, dễ xảy ra sai sót.
Nhờ tích cực chuyển đổi số, Viettel là doanh nghiệp viễn thông duy nhất nằm trong 10 thương hiệu có trải nghiệm khách hàng tốt nhất, theo báo cáo của KPMG.
Được mệnh danh là nền công nghiệp ánh dương của Phillipines, đã thay đổi bộ mặt của đất nước ngàn đảo, tổng đài chăm sóc khách hàng liệu có tiềm năng toả sáng tại Việt Nam?
Trong 10 tháng qua, Tổng công ty Điện lực miền Bắc triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, từ nâng cấp công nghệ đến đầu tư, xây các công trình điện trọng tâm để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
HỒNG KÔNG, TRUNG QUỐC – Media OutReach – “Chương trình chăm sóc người tiêu dùng” lần thứ 10 do GS1 Hồng Kông tổ chức hiện đã bắt đầu tiếp nhận hồ sơ. Các công ty Hồng Kông hoạt động trong tất cả các ngành nghề được trân trọng mời nộp hồ sơ tham dự từ nay […]
Rạng sáng 24/7/2019, Công an Thành phố Hồ Chí Minh kiểm tra quán bar 030 X8 (đường Nam Quốc Cang, Quận 1), bắt quả tang các quản lý, nhân viên của quán bar có hành vi tàng trữ trái phép chất ma túy.
EVN tiếp nhận tổng cộng gần 745.000 yêu cầu về các dịch vụ điện; trong đó có tới 688.000 yêu cầu số yêu cầu được khách hàng thực hiện qua hình thức trực tuyến và qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng.
Doanh nghiệp
