Trong vận hành hệ thống điện, EVN đã nỗ lực thực hiện các giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn do dịch bệnh, đảm bảo cung ứng điện ổn định, an toàn, liên tục.
Tổng số tiền đề xuất miễn, giảm giá điện sinh hoạt và hỗ trợ cho sản xuất-kinh doanh, cũng như hỗ trợ cho các bệnh viện, cơ sở lưu trú... trong bối cảnh dịch COVID-19 lên tới gần 11.000 tỷ đồng.
EVN đề xuất xem xét miễn/giảm giá điện cho một số đối tượng khách hàng trong giai đoạn đại dịch, trọng tâm là các khu vực cách ly tập trung, các viện xét nghiệm virus SARS-CoV-2, các bệnh viện...