Vietnamplus

Với việc lần thứ 7 được trao giải thưởng này, BIDV đã khẳng định được những nỗ lực trong việc cung cấp cho khách hàng cá nhân những sản phẩm dịch vụ hiện đại, thân thiện.

Từ ngày 1/1/2022, khách hàng cá nhân được miễn toàn bộ phí khi giao dịch trên BIDV SmartBanking gồm phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống BIDV, phí duy trì dịch vụ, phí quản lý tài khoản...

Tính đến quý 3/2021, các kênh số và tự phục vụ của BIDV chiếm tới 91% tổng giao dịch toàn hàng, đưa tỷ trọng các giao dịch xử lý tại quầy giảm xuống còn 9% (năm 2020 tỷ lệ này là 13%).

Khách hàng là hộ kinh doanh, tiểu thương sẽ được BIDV dành nhiều ưu đãi như miễn phí mọi giao dịch chuyển tiền online, miễn phí tài khoản số đẹp và có cơ hội vay vốn không cần tài sản đảm bảo.

Khách hàng có nhu cầu chọn tài khoản như ý tại ngân hàng BIDV sẽ được miễn 100% phí loại 2 chữ số và giảm 50% phí chọn các tài khoản khác.

Không cần nhớ mã số khách hàng, mã hoá đơn... chỉ cần đăng nhập ứng dụng BIDV SmartBanking và quét mã QR Code in trên hóa đơn tiền điện, giao dịch thanh toán tiền điện sẽ được thực hiện chính xác.

BIDV đã tiên phong ra mắt tính năng chuyển tiền không cần nhớ số tài khoản nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công chúng để đóng góp, ủng hộ với số tài khoản của Quỹ đã được tích hợp sẵn trên ứng dụng.

Ứng dụng BIDV SmartBanking thế hệ mới sẽ đồng nhất 1 tên đăng nhập và 1 mật khẩu trên cả 4 nền tảng: Web, mobile, đồng hồ thông minh và bàn phím thông minh.

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ SmartBanking thế hệ mới trên hai kênh: Ứng dụng di động SmartBanking trên các kho ứng dụng và dịch vụ SmartBanking trên trình duyệt web tại mục “Ngân hàng trực tuyến”

Để chuẩn bị tốt nhất cho thời điểm chuyển đổi hệ thống, BIDV sẽ tạm ngừng kênh đăng ký trực tuyến đối với dịch vụ BIDV SmartBanking từ ngày 17/3.

Khi đang trò truyện trên các ứng dụng chat, khách hàng của BIDV vẫn có thể thực hiện luôn các giao dịch ngân hàng một cách dễ dàng mà không cần chuyển qua lại giữa các ứng dụng.

Hiện nay, chỉ bằng một vài chạm tay, mọi giao dịch tài chính, mua sắm, thanh toán của khách hàng đều được giải quyết mọi lúc, mọi nơi.

Dự kiến sẽ có khoảng 13.300 hộ dân được tặng bồn chứa nước, 39 điểm dân cư được sử dụng nước ngọt từ 39 máy lọc nước công suất lớn do BIDV tài trợ.

Với ứng dụng BIDV SmartBanking, người dân có thể mua sắm thực phẩm và các hàng hoá nhu yếu phẩm khác được cung cấp bởi chuỗi siêu thị VinMart nhanh chóng, an toàn trong mùa dịch.

Smart OTP khắc phục được nhược điểm của mã xác thực OTP qua tin nhắn SMS và Token hiện tại, hạn chế tối đa việc kẻ gian lợi dụng lỗ hổng bảo mật để tấn công tài khoản khách hàng.

Hiện tỷ lệ người dùng thẻ ATM ở Việt Nam còn thấp nhưng số người sử dụng điện thoại thông minh là rất lớn, đây là cơ sở để phát triển các dịch vụ ngân hàng dựa trên nền tảng của các thiết bị di động.