Thị trường bán lẻ của ngành tài chính-ngân hàng ngày càng cạnh tranh, đây cũng là động lực để VietinBank phải cải tiến chất lượng dịch vụ và đưa ra những sản phẩm sáng tạo để giữ chân khách hàng.
VietinBank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần tiên phong mang đến cho khách hàng trải nghiệm tiện ích vượt trội thông qua ứng dụng VietinBank iPay Mobile.
Từ 9 giờ đến 14 giờ ngày 11/11, VietinBank sẽ miễn phí dịch vụ đặt Alias cho tất cả các khách hàng trên VietinBank iPay Mobile. Và từ ngày 12/11 đến 31/12, mức phí ưu đãi chỉ từ 99.000 đồng.
Hiểu được những nỗi lo tài chính của doanh nghiệp, người dân trong dịch bệnh, ngân hàng VietinBank triển khai nhiều giải pháp tài chính hỗ trợ khách hàng kiến tạo “vùng xanh” tài chính.
Tạp chí The Asian Banker đã ghi nhận những nỗ lực của VietinBank trong quá trình xây dựng, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng mọi nhu cầu đa dạng cho khách hàng.
Từ ngày 1/6, VietinBank sẽ miễn phí và chuyển đổi kênh thông báo biến động giao dịch từ tin nhắn SMS sang tin nhắn OTT trên ứng dụng VietinBank iPay Mobile cho tất cả khách hàng sử dụng thẻ tín dụng.
Dịch vụ iPay Mobile được đánh giá là phương thức thanh toán vừa an toàn và đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng với số lượng giao dịch qua iPay tăng 120%.
Không cần đến quầy, không tiếp xúc với giao dịch viên mà chỉ với smartphone, khuôn mặt, thông tin cá nhân, khách hàng đã hoàn toàn có thể sở hữu cho mình một tài khoản “0 phí” với giải pháp eKYC.
Được vinh danh ở giải thưởng mang tầm châu lục đối với hạng mục công nghệ đã cho thấy định hướng chiến lược đúng đắn của VietinBank trong lộ trình chuyển đổi số.
Trong thời gian tới, VietinBank sẽ tiếp tục đẩy mạnh phát triển kết nối thanh toán trực tiếp với các doanh nghiệp, nhà cung cấp thuộc các mảng tiềm năng như bán lẻ, bất động sản, giao thông...
VietinBank iPay Mobile phiên bản mới 5.1 sở hữu thiết kế khoa học và tinh tế, hứa hẹn mang đến cho người dùng các trải nghiệm tài chính hiện đại nhất với đa dạng các tính năng vượt trội.
Trước làn sóng chuyển đổi số và tình hình dịch bệnh diễn biến ngày càng phức tạp, VietinBank kịp thời cùng với VNPAY đưa kênh mua sắm “VinMart: Siêu thị tại nhà” lên ứng dụng iPay Mobile.
VietinBank tặng ngay 30.000 đồng vào tài khoản điện thoại cho 100 khách hàng đầu tiên đăng ký mới và kích hoạt thành công ứng dụng VietinBank iPay Mobile mỗi ngày.
VietinBank khuyến khích khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến qua dịch vụ ngân hàng điện tử VietinBank iPay, VietinBank iPay Mobile… nhằm giảm nguy cơ lây nhiễm từ dịch.
Trong thời gian tới, VietinBank sẽ phát triển các Bot hỗ trợ cho khách hàng như khóa/mở thẻ, bot tư vấn tài chính cá nhân, hỗ trợ sử dụng sản phẩm VietinBank.
Doanh nghiệp
