Sản lượng hành khách và doanh thu bán vé xe buýt Hà Nội bị sụt giảm nghiêm trọng và hiện đang phục hồi chậm do ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19 làm thay đổi cơ bản thói quen, nhu cầu đi lại của khách.
Hành khách có nhu cầu mua vé tháng xe buýt sẽ không phải chi trả tiền mặt mà hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng thanh toán mới nhằm rút ngắn được thời gian mua.