Nhà mạng MobiFone đã lên tiếng về nguyên nhân khiến nhiều người sử dụng tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận không thể nghe, gọi hay truy cập mạng.
Đại diện MobiFone cho biết những khách hàng bị ảnh hưởng bởi sự cố gián đoạn dịch vụ ngày 29/9 vừa qua sẽ được tặng các gói cước Data miễn phí để sử dụng.
MobiFone đã đưa ra thông cáo xin lỗi khách hàng vì sự cố trên. Ngay khi sự cố xảy ra, MobiFone đã huy động nhân lực kỹ thuật khắc phục nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và và dịch vụ cho thuê bao.