Sáng 20/5, Công ty Cổ phần Giải pháp Khách sạn Việt (Viets Lutions) phối hợp với Tổng cục Du lịch Việt Nam, Hiệp hội du lịch và các đối tác nước ngoài tổ chức hội thảo quốc tế về “Giải pháp toàn diện cho khách sạn và resort Việt Nam”.
 
Thông tin đưa ra tại hội thảo cho thấy, hệ thống cơ sở hạ tầng phục vụ khách du lịch ở Việt Nam chưa theo kịp tốc độ phát triển. Chất lượng nguồn nhân lực phục vụ trong khách sạn, khu nghỉ dưỡng còn nhiều hạn chế, chưa thực sự đáp ứng nhu cầu của khách du lịch quốc tế.
 
Các khách sạn, khu nghỉ dưỡng của Việt Nam năng lực cạnh tranh thấp. Các hoạt động tiếp thị trực tuyến, kết nối hệ thống đặt phòng toàn cầu (GDS), ứng dụng công nghệ đặt phòng trực tuyến trên trang web, hợp đồng bán phòng với các trang web bán phòng trực tuyến chưa hiệu quả nên nhiều khách sạn cao cấp ở Việt Nam đang đánh mất khách hàng tiềm năng.
 
Hội thảo đã đưa ra nhiều giải pháp cho hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng để thu hút khách quốc tế đến Việt Nam trong giai đoạn hiện nay.

Các chuyên gia quốc tế đến từ nhiều tập đoàn uy tín quốc tế đã chia sẻ những kinh nghiệm, giải pháp về sử dụng trang thiết bị, trưng bày trong khách sạn, công nghệ quản lý khách sạn hiện đại, quảng bá trực tuyến, hệ thống giải trí đưa công nghệ quản lý khách sạn theo chuẩn quốc tế đến Việt Nam./.

(Tin tức/Vietnam+)