Từ khoảng 9 giờ sáng 8/4, nhiều thuê bao di động của mạng Mobifone khu vực thành phố Hồ Chí Minh đã bị rớt cuộc gọi liên tục, sự cố này không xảy ra với toàn bộ các thuê bao của mạng mà chỉ xảy ra với một số thuê bao.
Theo phản ánh từ các chủ thuê bao tại một số văn phòng trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, khu vực quận 3, cứ trong khoảng 5 số thuê bao của Mobifone thì có 1-2 thuê bao không thực hiện được tin nhắn và chiều gọi đi, việc nhận cuộc gọi và tin nhắn vẫn thực hiện bình thường.
Nhiều số thuê bao khác dù vẫn thực hiện được cuộc gọi và nhắn tin nhưng rất khó khăn, bị gián đoạn cuộc gọi giữa chừng và tin nhắn nhận được rất muộn. Rất nhiều người sử dụng thuê bao của Mobifone tại thành phố Hồ Chí Minh đều tỏ ra bức xúc vì tình trạng này và cho rằng, sự cố lần này xảy ra trong thời gian quá dài, ảnh hưởng tới công việc của không ít khách hàng.
Cũng theo một số chủ thuê bao tại quận 3, quận 4, quận Bình Thạnh, tình trạng khó thực hiện cuộc gọi và nhắn tin của mạng Mobifone đã có từ 1-2 ngày trước, nhưng đến sáng 8/4 tình trạng mới nặng hơn.
Tới 15 giờ cùng ngày, đại diện Mobifone khu vực thành phố Hồ Chí Minh cho biết, nguyên nhân của tình trạng trên là do trục trặc kỹ thuật, các lỗi này đang được cán bộ kỹ thuật xử lý và việc không thực hiện cuộc gọi sẽ được xử lý dứt điểm trong chiều 8/4./.
Theo phản ánh từ các chủ thuê bao tại một số văn phòng trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, khu vực quận 3, cứ trong khoảng 5 số thuê bao của Mobifone thì có 1-2 thuê bao không thực hiện được tin nhắn và chiều gọi đi, việc nhận cuộc gọi và tin nhắn vẫn thực hiện bình thường.
Nhiều số thuê bao khác dù vẫn thực hiện được cuộc gọi và nhắn tin nhưng rất khó khăn, bị gián đoạn cuộc gọi giữa chừng và tin nhắn nhận được rất muộn. Rất nhiều người sử dụng thuê bao của Mobifone tại thành phố Hồ Chí Minh đều tỏ ra bức xúc vì tình trạng này và cho rằng, sự cố lần này xảy ra trong thời gian quá dài, ảnh hưởng tới công việc của không ít khách hàng.
Cũng theo một số chủ thuê bao tại quận 3, quận 4, quận Bình Thạnh, tình trạng khó thực hiện cuộc gọi và nhắn tin của mạng Mobifone đã có từ 1-2 ngày trước, nhưng đến sáng 8/4 tình trạng mới nặng hơn.
Tới 15 giờ cùng ngày, đại diện Mobifone khu vực thành phố Hồ Chí Minh cho biết, nguyên nhân của tình trạng trên là do trục trặc kỹ thuật, các lỗi này đang được cán bộ kỹ thuật xử lý và việc không thực hiện cuộc gọi sẽ được xử lý dứt điểm trong chiều 8/4./.
Liên Phương (TTXVN/Vietnam+)
