Gắn thiết bị camera giám sát trên xe du lịch được xem là sẽ giúp doanh nghiệp quản lý được lái xe, phụ xe, và hướng dẫn viên về tác phong, văn hóa, văn minh phục vụ khách. Thiết bị này cũng giúp doanh nghiệp, cũng như cơ quan chức năng xử lý các vụ việc xảy ra trên xe thông qua trích xuất video.
Sau thời gian vận động, đã có 40 đơn vị vận chuyển du lịch trên địa bàn thành phố Đà Nẵng ký cam kết lắp camera trên xe từ 29 chỗ trở lên. Tuy nhiên, hiện mới có 15 nhà xe với khoảng 100 xe được lắp camera giám sát, chưa bằng 20% số xe trên 30 chỗ và 5% tổng số xe được cấp phù hiệu vận tải du lịch trên địa bàn Đà Nẵng. Một số đơn vị đã đăng ký nhưng chưa lắp camera và có nhiều lý do cho sự chần chừ này.
Theo cam kết của các đơn vị vận chuyển với Sở Du lịch Đà Nẵng, đến cuối năm nay sẽ có khoảng 200 xe và trong năm 2019 sẽ có 300 xe được gắn camera giám sát.
Nhà nước chưa có quy định bắt buộc lắp đặt camera trên xe du lịch, do đó Sở Du lịch Đà Nẵng đã đề xuất các chính sách ưu tiên đối với các xe đã gắn camera nhằm khuyến khích các nhà xe đẩy nhanh tiến độ bao phủ camera trên đội xe của mình. Về lâu dài, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các ngành du lịch, giao thông vận tải và hiệp hội du lịch để có quy chế quản lý và khai thác dữ liệu camera một cách có hiệu quả./.
