Trên 80% cá nhân, tổ chức thể hiện sự hài lòng đối với các dịch vụ công liên quan đến lĩnh vực đất đai, xây dựng, y tế, văn hóa, đầu tư. Đây là kết quả khảo sát tại các tỉnh Bình Định, Phú Thọ, Thanh Hóa.
Những kinh nghiệm trong khảo sát mức độ hài lòng đối với dịch vụ công đã được chia sẻ tại Hội thảo do Bộ Nội vụ và Ngân hàng Thế giới tổ chức ngày 20/8, tại Hà Nội.
(VNews)
