Vietnam Airlines thử nghiệm làm thủ tục trực tuyến

Vietnam Airlines thử nghiệm hệ thống làm thủ tục hành khách trực tuyến cho các chuyến bay nội địa từ Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.

Bắt đầu từ ngày 26/8, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) tiến hành thử nghiệm hệ thống làm thủ tục hành khách trực tuyến (web check-in) cho các chuyến bay nội địa xuất phát từ các sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất.

Giai đoạn thử nghiệm của hệ thống làm thủ tục hành khách trực tuyến kéo dài đến ngày 25/11/2009 và sau đó Vietnam Airlines sẽ mở rộng phương thức này cho các đường bay khác.

Với hệ thống này, hành khách có thể làm thủ tục lên máy bay tại bất cứ đâu miễn là có máy tính kết nối internet và kết nối được với website của hãng này. Hành khách có thể tự lựa chọn chỗ ngồi và in thẻ lên máy bay (trên giấy khổ A4).

Để có thể làm thủ tục trực tuyến, hành khách cần có chỗ được xác nhận trên chuyến bay, có vé điện tử với tình trạng sẵn sàng sử dụng và không có hành lý ký gửi.

Việc làm thủ tục trực tuyến không áp dụng cho hành khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt (trừ hành khách yêu cầu dịch vụ suất ăn đặc biệt), hành khách bị từ chối chuyên chở, bị trục xuất hay hành khách sử dụng vé miễn, giảm cước.

Hành khách đã hoàn tất việc làm thủ tục trên hệ thống làm thủ tục trực tuyến được yêu cầu phải có mặt tại quầy xác nhận thẻ tại sân bay muộn nhất là 45 phút trước giờ khởi hành với thẻ lên tàu đã được in sẵn để thực hiện việc xác nhận thẻ lên tàu./.

(TTXVN/Vietnam+)