Vietnam Airlines tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các nhà chức trách, thực hiện nghiêm các biện pháp phòng chống dịch để bảo vệ sức khỏe hành khách, người lao động.
Các quy trình làm thủ tục từ lúc đặt chân tới nhà ga và lên máy bay đang được các đơn vị trong ngành hàng không triển khai rất chặt chẽ và đúng quy định.
Cảng hàng không phải bố trí đảm bảo khoảng cách tối thiểu 2m giữa các hành khách khi làm thủ tục hàng không, soi chiếu an ninh, trong phòng chờ, lên tàu bay để phòng chống dịch COVID-19.
Vietnam Airlines sẽ tiến hành phỏng vấn và đo thân nhiệt bắt buộc để đảm bảo hành khách đủ điều kiện sức khỏe thực hiện chuyến bay từ châu Âu về Việt Nam.