Từ khóa: "đổi vé máy bay"

Ngoài việc nâng cấp độ phòng chống dịch bệnh COVID-19, Vietnam Airlines cũng hỗ trợ hành khách trong việc thay đổi lịch trình đi lại do ảnh hưởng của dịch.

Nhiều hành khách có nhu cầu thay đổi chuyến bay tăng cao do e ngại trước diễn biến của dịch COVID-19 ở các tỉnh thành và hãng hàng không đã có các chính sách hỗ trợ đổi, hoàn tiền vé bay.

Giống như các hãng hàng không trên thế giới, các hãng hàng không Việt Nam cũng đều có chính sách đa dạng để hỗ trợ hành khách của những chuyến bay bị hủy do COVID-19.

Lượng khách bay về quê đón Tết Nguyên đán tăng hay không vẫn còn trông chờ vào diễn biến dịch COVID-19 tại các địa phương và biện pháp kiểm soát dịch.

Hãng hàng không Vietnam Airlines đã triển khai một số quy định về hoàn, đổi vé cho các trường hợp hành khách bị cách ly do ảnh hưởng của dịch COVID-19.

Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không khẩn trương triển khai cụ thể về quy trình, thủ tục đổi vé, hoàn vé cho khách không thể thực hiện được chuyến bay do ảnh hưởng của dịch COVID-19.

Những hành khách bị ảnh hưởng bay do mưa lũ miền Trung sẽ được Vietnam Airlines đổi vé máy bay miễn phí và tặng thêm hành lý miễn cước.

Trong thời gian ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, hành khách có nhu cầu đổi vé máy bay sẽ được các hãng hàng không hỗ trợ nhằm đảm bảo sức khỏe.

Ngoài việc tăng các chuyến bay để đưa khách rời Đà Nẵng trước 0 giờ ngày 28/7, ngành hàng không cũng có các quy trình kiểm dịch khắt khe khách để phòng chống dịch COVID-19.

Các hãng hàng không đã nhanh chóng phản ứng khi đưa ra các chính sách hỗ trợ hành khách đi, đến Đà Nẵng sau khi địa phương này có ca nhiễm COVID-19.

Liên quan đến vụ tấn công đẫm máu nhằm vào dân thường tại Paris (Pháp) ngày 13/11, Vietnam Airlines thông báo các chuyến bay đến/đi từ Paris của hãng không thay đổi.