Từ khóa: "Kiến thức về cứu hộ"

Một hành khách thoát nạn cho biết nhân viên trên phà Norman Atlantic chưa được trang bị kiến thức về cứu hộ cứu nạn cũng như chưa biết cách sơ tán hành khách khi xảy ra hỏa hoạn.