Doanh nghiệp phải minh bạch và công khai thông tin về sản phẩm, nói rõ nguồn gốc của sản phẩm… để người tiêu dùng khi tìm kiếm sẽ có tất cả những thông tin như thể họ nhìn thấy sản phẩm đó trước mặt.
Nghị định quy định chi tiết một số điều của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Chính phủ có quy định về thời hạn thông báo công khai sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật là 3-5 ngày tùy nhóm hàng.
Tại phiên khai mạc Kỳ họp thứ 5, Trưởng ban Dân nguyện thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho biết đã có 2.589 trên tổng số 2.593 kiến nghị đã được giải quyết, trả lời cử tri, đạt 99,8%.
Chủ tịch Quốc hội cho biết sau 3 ngày làm việc, Ủy ban Thường vụ Quốc hội hoàn thành phiên họp đầu tiên của Năm mới 2023, cũng là phiên đầu tiên thực hiện theo Quy chế hoạt động mới của Ủy ban.
Dự thảo Luật đã bổ sung quy định tại khoản 10 Điều 4 theo hướng khi sử dụng dịch vụ công, người tiêu dùng được bảo vệ theo quy định của Luật này và pháp luật có liên quan.
Dự thảo luật đã sửa đổi, bổ sung một số quy định nhằm tăng cường hơn nữa bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong các giao dịch có yếu tố chuyển đổi số, đặc biệt là giao dịch trên không gian mạng.
Chiều 2/11, Quốc hội nghe Tờ trình và Báo cáo thẩm tra về dự án Luật Giá (sửa đổi), sau đó, Quốc hội thảo luận về dự thảo Nghị quyết ban hành Nội quy kỳ họp Quốc hội (sửa đổi).
Theo chuyên gia, nếu chỉ sửa đổi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thì vẫn chưa đủ mà cần có sự hài hòa với những luật khác như pháp luật về dân sự, quảng cáo, thương mại.
Thứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho biết năm 2021 từng bước bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cho người tiêu dùng; nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo động lực phát triển cho doanh nghiệp.
Dự thảo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cấm tổ chức, cá nhân kinh doanh quấy rối người tiêu dùng thông qua tiếp thị sản phẩm, dịch vụ trái với ý muốn của người tiêu dùng từ 2 lần trở lên.
Trong điều khoản về việc thay đổi mức phí quản lý vận hành tại hợp đồng mua bán căn hộ chung cư, cần phải có quy định về việc thỏa thuận trước với người tiêu dùng trước khi áp dụng mức phí mới.
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam quy định tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa sẽ phải chịu trách nhiệm về việc bảo hành hàng hóa, linh kiện, phụ kiện cho người tiêu dùng.
Ngày 29/11, tại Hà Nội đã diễn ra Đại hội thành lập Hội bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam. Hội được thành lập trên cơ sở tách ra từ Hội tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam.
Theo ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng, vấn nạn hàng giả rất đáng lo ngại, gây bức xúc và thiệt hại cho người tiêu dùng.
Sau ba năm áp dụng trong thực tiễn, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vẫn chưa phát huy được vai trò trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thậm chí còn nảy sinh nhiều bất cập.
