Đại sứ quán Việt Nam tại Liên bang Nga và Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam đã phối hợp với các cơ quan chức năng của Nga đưa 370 công dân Việt Nam về nước.
Hành khách trên chuyến bay đến từ nhiều bang ở Hoa Kỳ, bao gồm trẻ em dưới 18 tuổi, trong đó có trẻ sơ sinh; nhiều người cao tuổi; sinh viên đã hoàn thành khóa học gặp khó khăn về chỗ ở...
Toàn thể cán bộ nhân viên của Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Vladivostok đã tới sân bay để trực tiếp hỗ trợ công dân hoàn tất các thủ tục trước khi lên máy bay về nước.
Hành khách trên các chuyến bay chủ yếu là công dân bị kẹt lại từ các nước Thụy Điển, Phần Lan, Na Uy, Đan Mạch, Ba Lan, Hungary, Bồ Đào Nha, Latvia, Séc, Bulgaria...
Thủ tướng yêu cầu các cấp chính quyền không được "ép dân ký đơn từ chối" nhận hỗ trợ của Nhà nước; nếu các trường hợp này bị phát hiện thì các cấp chính quyền sẽ bị xử lý nghiêm.