Một số khó khăn trong quá trình triển khai chính sách miễn phí vé xe buýt như thiếu nhân sự hỗ trợ; các khung giờ cao điểm, lượng hành khách tăng nhanh khi lên xe... cần tiếp tục khắc phục.
Hệ thống vé điện tử liên thông được người dân đón nhận tích cực nhờ mang lại nhiều thuận tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng.
Người dân có thể chọn 1 trong 2 hình thức: nhận trực tiếp tại số 1 Kim Mã, phường Giảng Võ hoặc nhận chuyển phát nhanh theo địa chỉ đã đăng ký.
Những chuyến xe đầu tiên trong ngày không chỉ chở hành khách mà còn mang theo kỳ vọng về sự thay đổi thói quen đi lại của người dân, hướng tới một đô thị xanh với giao thông công cộng là ưu tiên.
Với một thẻ điện tử hoặc ứng dụng trên điện thoại di động, hành khách có thể sử dụng thuận tiện trên các loại hình vận tải hành khách công cộng, thúc đẩy trong thanh toán không dùng tiền mặt.
Hà Nội đang phát hành và thực hiện đổi toàn bộ thẻ vé tháng giấy sang thẻ vé giao thông áp dụng trên tất cả các tuyến xe buýt có trợ giá trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Hà Nội chưa có chủ trương miễn tiền vé sử dụng xe buýt cho tất cả người dân mà chỉ có một số đối tượng ưu tiên đã được quy định tại Nghị quyết của thành phố.
Đáp ứng nhu cầu của người dân và du khách tham quan Hội chợ mùa Thu năm 2025, Hà Nội tăng cường thêm 4 tuyến buýt tăng cường kết nối đến Trung tâm Triển lãm Việt Nam.
Hành khách tại Thủ đô Hà Nội sắp tới chỉ cần sử dụng một loại thẻ duy nhất để di chuyển giữa xe buýt và đường sắt đô thị, nhằm thu hút người dân sử dụng phương tiện công cộng.
Hà Nội đã thí điểm hệ thống thẻ vé điện tử liên thông dành cho xe buýt và sau một năm triển khai đã đạt được những hiệu quả, lợi ích cho cả Nhà nước, doanh nghiệp và người dân.
Liên Sở Giao thông Vận tải và Lao động Thương binh và Xã hội thành phố Hà Nội đã ban hành hướng dẫn, trong đó điều chỉnh thời hạn của thẻ miễn phí dành cho các đối tượng đi xe buýt miễn phí.
Ngoài việc vận hành tăng cường biểu đồ chạy xe buýt, Tổng công ty Vận tải Hà Nội cũng dự phòng sẵn số lượng xe để giải tỏa hành khách đi lại tăng cao trong dịp nghỉ Tết Dương lịch sắp tới.
