Tổng công ty Đường sắt Việt Nam sẽ lắp đặt và vận hành thử nghiệm thiết bị soát vé tự động tại một số ga hành khách trọng điểm tại Hà Nội, Đà Nẵng, Sài Gòn trong tháng 11 tới.
Khi chọn mua vé tàu điện tử, khách hàng của VIB có thể thanh toán ngay bằng các loại thẻ do VIB phát hành hoặc thanh toán trả sau tại tất cả 160 chi nhánh, phòng giao dịch VIB trên toàn quốc.
Ngành đường sắt khuyến cáo người dân không mua vé thông qua “cò mồi”, “chợ đen”, bên ngoài các nhà ga, các trang website không phải của ngành nhằm tránh gây thiệt hại và không lên được tàu.
Những yếu kém về hạ tầng, chất lượng dịch vụ, thời gian đi lại, giá vé chưa đủ sức cạnh tranh khiến ngành đường sắt đang bị thất thế trước hàng không và đường bộ.
Khi chọn hình thức mua vé tàu điện tử, khách hàng của VIB có thể thanh toán ngay bằng các loại thẻ do VIB phát hành hoặc thanh toán trả sau tại các chi nhánh của ngân hàng.
Hệ thống vé tàu điện tử do FPT xây dựng được bình chọn là một trong 10 sản phẩm tiêu biểu nhất cho ngành phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin VIệt Nam.
Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã bán được gần 600 vé tàu điện tử trong ngày đầu tiên triển khai hệ thống bán vé qua mạng và hóa đơn điện tử cho hành khách.
Từ 2 giờ sáng ngày 1/9, hành khách có thể đặt chỗ, thanh toán và in thẻ đi tàu hỏa tại bất kỳ đâu và khi nào mà không cần đến ga làm thủ tục in vé nhờ hệ thống bán vé điện tử, trả hóa đơn.
Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam sẽ điều chỉnh một số quy định trên hệ thống bán vé điện tử nhằm hạn chế tối đa các hiện tượng tiêu cực trong các dịp vận tải cao điểm.
Phương thức bán vé điện tử thuận tiện và minh bạch đã giúp hành khách có thể chủ động tìm kiếm vé tàu, chỗ ngồi phù hợp. Tuy nhiên, vẫn còn hiện tượng dùng địa chỉ ảo để đầu cơ vé tàu.
Vé tàu điện tử sẽ giúp hành khách thuận tiện hơn trong việc đặt, mua vé đặc biệt trong dịp cao điểm Tết Nguyên đán, tránh được cảnh xếp hàng như mọi năm.
Từ ngày 21/11, Bưu điện Việt Nam sẽ cung cấp dịch vụ thu hộ tiền bán vé tàu từ người nộp tiền/khách hàng mua vé tàu trên hệ thống bán vé điện tử của Đường sắt Việt Nam tại các bưu cục trên cả nước.
Bắt đầu từ ngày 1/12, khách hàng có thể đến 53 chi nhánh/phòng giao dịch của VIB tại Thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai và Bình Dương thanh toán tiền mua vé tàu điện tử.