Tổng công ty Vận tải Hà Nội đặc biệt quan tâm là chất lượng đoàn phương tiện xe buýt được đảm bảo tốt nhất để phục vụ nhân dân có những chuyến đi an toàn, hiệu quả.
Mỗi xe buýt của Tổng công ty Vận tải Hà Nội đều có hồ sơ quản lý, giống như là hồ sơ bệnh án đối với con người, qua đó phương tiện sẽ được thợ sửa chữa, bảo dưỡng đúng định kỳ.
Những tuyển thủ tham dự Hội thi bảo dưỡng sửa chữa xe buýt năm 2019 do Tổng công ty Vận tải Hà Nội đều được chọn lọc kỹ vàng với tay nghề cao để tranh tài.