Từ khóa: "dịch vụ điện"

EVNNPC khẳng định hai hóa đơn điện giống nhau ở Cẩm Khê, Phú Thọ, chỉ là sự trùng hợp mức tiêu thụ, không có dấu hiệu sao chép hay thiếu minh bạch trong quá trình phát hành hóa đơn.

Theo Tổng công ty Điện lực miền Bắc, trong 4 tháng đầu năm 2021, các đơn vị đã giải quyết theo phương thức điện tử 135.830 yêu cầu về điện của khách hàng, đạt tỷ lệ 94,95% các yêu cầu dịch vụ.

EVN tiếp nhận tổng cộng gần 745.000 yêu cầu về các dịch vụ điện; trong đó có tới 688.000 yêu cầu số yêu cầu được khách hàng thực hiện qua hình thức trực tuyến và qua Trung tâm Chăm sóc khách hàng.

Trong vận hành hệ thống điện, EVN đã nỗ lực thực hiện các giải pháp nhằm tháo gỡ khó khăn do dịch bệnh, đảm bảo cung ứng điện ổn định, an toàn, liên tục.