Ảnh minh họa. (Quý Trung/TTXVN) Ngày 20/10, tại tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, Bệnh viện Bà Rịa phối hợp với Trung tâm quốc gia về y tế và sức khỏe toàn cầu Nhật Bản tổ chức diễn đàn về quản lý chất lượng và an toàn người bệnh. Đây là một trong ba hoạt động chính của Dự án tăng cường năng lực quản lý chất lượng và an toàn trong chăm sóc y tế thuộc Chương trình Thúc đẩy quốc tế về công nghệ và dịch vụ y tế Nhật Bản do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi Nhật Bản tài trợ.
Phát biểu tại diễn đàn, Tiến sĩ Dương Huy Lương - Phó Trưởng Phòng Quản lý chất lượng, Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) cho biết: Công tác khám, chữa bệnh còn những hạn chế và thách thức. Tinh thần, thái độ giao tiếp ứng xử của một bộ phận người làm việc trong bệnh viện còn chưa tốt, việc chăm sóc, theo dõi người bệnh chưa chặt chẽ. Việc mổ nhầm, trả kết quả nhầm và sai sót y khoa đã xảy ra làm người bệnh bức xúc, gây ảnh hưởng lớn đến uy tín ngành y tế…Vì vậy, vấn đề đặt ra là chất lượng được quản lý tốt sẽ hạn chế được tối đa các sự cố không mong muốn đó.
Tiến sĩ Dương Huy Lương đề nghị các đại biểu tích cực thảo luận và tập trung vào nội dung nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh; đề nghị các bệnh viện nghiên cứu triển khai các văn bản về quản lý chất lượng, triển khai Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện, Chương trình hành động quốc gia nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh… Bên cạnh đó, Tiến sĩ Dương Huy Lương cũng đề nghị các đại biểu cùng nhau chia sẻ, thảo luận về những kinh nghiệm cải tiến chất lượng tốt, đề xuất những ý kiến có giá trị cho Cục Quản lý khám chữa bệnh để chỉnh sửa, bổ sung và phát triển các chính sách, công cụ cải tiến chất lượng.
Tại diễn đàn, các đại biểu đã chia sẻ kinh nghiệm về những thành tựu và thách thức trong quản lý chất lượng và an toàn người bệnh tại các bệnh viện ở Việt Nam; thảo luận về những giải pháp thực tiễn để giải quyết các thách thức; giao lưu, trao đổi giữa những người đã tham gia đào tạo tại Nhật cùng các đồng nghiệp có chung mối quan tâm tới chất lượng và an toàn trong chăm sóc y tế.
Bên cạnh đó, các đại biểu cũng trao đổi những mô hình về quản lý chất lượng và an toàn người bệnh đã được ứng dụng hiệu quả trong thực tế như: Áp dụng mô hình phân loại của WHO (Tổ chức Y tế Thế giới) trong báo cáo sự cố tại Bệnh viện Hùng Vương; ứng dụng 5S trong quy hoạch Bệnh viện Sản Nhi An Giang; áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý chất lượng và an toàn người bệnh tại Bệnh viện Bà Rịa…/.
