HTC cho hay: “Sau khithông tin về sự cố bảo mật liên quan tới sản phẩm HTC được tung ra, chúng tôi đãtiến hành điều tra sự việc và kết luận rằng, bản thân phần mềm của chúng tôikhông gây ra nguy hại nào tới dữ liệu của khách hàng. Tuy nhiên, do có lỗ hỗngbảo mật nên phần mềm độc hại của một bên thứ ba có thể khai thác và lợi dụng từđó.”
Hãng công nghệ Đài Loan cũng cho biết, đến nay họ chưa ghi nhận trường hợpnào bị ảnh hưởng bởi lỗi bảo mật này, đồng thời hãng cũng khuyên khách hàng cầncẩn thận hơn khi sử dụng các phần mềm từ những nguồn không rõ ràng.
HTC cũng hứa rằng sẽ sớm tung ra một bản vá lỗi, sau khi hoàn tất quy trình thửnghiệm với các nhà mạng đối tác./.