ĐẶC KHU HÀNH CHÍNH HỒNG KÔNG – Media OutReach Newswire – Ngày 7 tháng 5 năm 2026 – Marketing Society (Hiệp hội Tiếp thị) hợp tác với Công ty tư vấn hiệu quả marketing Ekimetrics đã ra mắt The CMO Tension Report (tạm dịch: Báo cáo về áp lực (aylaf sức ép) đối với Giám đốc tiếp thị). Đây là một nghiên cứu mới dựa trên các cuộc trò chuyện với 14 Giám đốc tiếp thị (Chief Marketing Officers – CMO) và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trên khắp khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Báo cáo này nêu bật một vấn đề mà nhiều nhà lãnh đạo tiếp thị đang phải trải qua nhưng hiếm khi thấy được phản ánh rõ ràng: sự phức tạp mà các Giám đốc tiếp thị (CMO) phải đối mặt hiện nay không chỉ đơn thuần là vấn đề bên ngoài, mà nó mang tính tổ chức và cốt lõi, là vấn đề về quyết định.
Cấu trúc phân mảnh, các chỉ số hiệu suất chính (KPI) không đồng bộ và sự thiếu rõ ràng trong việc phân bổ trách nhiệm giữa các bộ phận đang khiến các nhà tiếp thị cấp cao ngày càng khó đưa ra những quyết định một cách tự tin và nhất quán. Các CMO hiện có nhiều dữ liệu và công cụ hơn bao giờ hết, nhưng thách thức lại là sự rõ ràng. Khoảng cách về sự rõ ràng này làm gia tăng khoảng cách giữa những gì doanh nghiệp tham vọng đạt được và những gì các nhà lãnh đạo tiếp thị có thể thực hiện một cách thực tế.
Điều làm cho báo cáo này trở nên kịp thời là tính nhất quán của những phát hiện. 14 nhà lãnh đạo cấp cao từ các lĩnh vực và thị trường khác nhau đã mô tả một loạt áp lực tương tự đáng chú ý, không phải là những xu hướng riêng lẻ, mà là những lực lượng hội tụ cùng một lúc: sự căng thẳng giữa lợi tức đầu tư ngắn hạn và giá trị thương hiệu dài hạn; sự ma sát do việc đo lường và phân bổ trách nhiệm phân mảnh trong toàn doanh nghiệp; vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI), mà các nhà lãnh đạo thừa nhận rộng rãi là cải thiện hiệu quả nhưng không giải quyết được vấn đề làm thế nào để đưa ra quyết định hoặc ai chịu trách nhiệm về chúng.
Bà Sophie Devonshire, Giám đốc điều hành của Marketing Society, cho biết: “Tại Marketing Society, từ lâu chúng tôi đã tin rằng, tiếp thị là động lực chính thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Tuy nhiên, khi trò chuyện với các thành viên trên toàn thế giới, chúng tôi luôn nghe thấy cùng một điều: thách thức lớn nhất mà các Giám đốc tiếp thị (CMO) phải đối mặt là thu hẹp khoảng cách giữa tham vọng tăng trưởng của doanh nghiệp và thực tế đạt được sự tăng trưởng đó. Thách thức này diễn ra đồng thời trên nhiều khía cạnh – AI, sự sáng tạo, đo lường, quyền sở hữu, ngắn hạn so với dài hạn – và trong một khu vực rộng lớn và đa dạng như châu Á – Thái Bình Dương, mỗi khía cạnh đó đều được khuếch đại”.
Bà Sophie Devonshire cho biết thêm: “Chúng tôi đã tập hợp 14 chuyên gia tiếp thị từ 13 tổ chức để chia sẻ cách họ giải quyết vấn đề này trong công việc hàng ngày. Điều nổi bật rõ ràng là các nguyên tắc cơ bản của tiếp thị vẫn không thay đổi. Điều đang thay đổi và sẽ tiếp tục thay đổi là cách chúng ta áp dụng chúng. Báo cáo này ra đời nhằm giúp cộng đồng tiếp thị học cách làm chính xác điều đó”.
Ông Olivier Kuziner, Nhà quản lý cấp cao khu vực châu Á – Thái Bình Dương của Ekimetrics, chia sẻ: “Tại Ekimetrics, chúng tôi tin rằng, thách thức lãnh đạo quan trọng nhất đối với tiếp thị hiện đại là điều phối hiệu quả ngắn hạn và dài hạn thông qua việc ra quyết định tốt hơn. Niềm tin đó đã thôi thúc chúng tôi thực hiện nghiên cứu này, và báo cáo cũng xác nhận điều đó. Các Giám đốc tiếp thị (CMO) mà chúng tôi đã trao đổi trên khắp khu vực châu Á – Thái Bình Dương đang hoạt động trong môi trường mà sự dồi dào dữ liệu, sự phân mảnh kênh và văn hóa hiệu suất đã đẩy nhanh chu kỳ ra quyết định, đồng thời làm giảm sự kiên nhẫn đối với lợi nhuận dài hạn”.
Ông Olivier Kuziner nhấn mạnh: “Giá trị đến từ việc khắc phục hệ thống; các khung đo lường, các định nghĩa chung về thành công, sự phối hợp giữa các bộ phận chức năng. Báo cáo này chứng minh điều đó thông qua tiếng nói của những nhà lãnh đạo đang giải quyết vấn đề này trong thời gian thực”.
Quan trọng là, sự thay đổi rộng lớn hơn về những gì được kỳ vọng ở marketing, từ việc thực thi sang động lực tăng trưởng chiến lược. Báo cáo này không chỉ xem xét những căng thẳng mà các Giám đốc tiếp thị (CMO) đang phải đối mặt, mà còn cả những thay đổi mà các tổ chức cần thực hiện: khung quyết định rõ ràng hơn, sự phối hợp đa chức năng tốt hơn và sự hiểu biết chung về cách thức tiếp thị tạo ra giá trị theo thời gian.
Báo cáo CMO Tension Report có thể được xem và tải xuống tại https://heyzine.com/flip-book/cmotensionreport.html.
https:///www.marketingsociety.com
Hashtag: #TheMarketingSociety #Ekimetrics #CMOTensionReport
Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này
Thông tin về The Marketing Society (Hiệp hội Tiếp thị)
www.marketingsociety.com ((Hiệp hội Tiếp thị)
Hiệp hội Tiếp thị là cộng đồng toàn cầu có tầm ảnh hưởng, mở rộng tầm nhìn về những gì các nhà tiếp thị có thể đạt được, được thành lập vào năm 1959, trong một quán rượu với tư cách là một tổ chức phi lợi nhuận. Kể từ đó đến nay, Hiệp hội Tiếp thị đã phát triển trở thành một cộng đồng các nhà lãnh đạo tiếp thị có tầm ảnh hưởng lớn trên toàn thế giới, với các trung tâm tại Anh (trụ sở chính), Scotland, Hồng Kông, Singapore, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) và New York.
Hiệp hội Tiếp thị kết nối những tiếng nói xuất sắc nhất trong lĩnh vực tiếp thị để khai phá tiềm năng của nhau thông qua tăng trưởng nhanh chóng, nguồn cảm hứng thiết thực và những mối quan hệ có tầm ảnh hưởng.
Trong thời điểm mà các nhà tiếp thị đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết với tư cách là động lực tăng trưởng lấy con người làm trung tâm của doanh nghiệp, Hiệp hội Tiếp thị nhận ra vai trò thiết yếu của họ giữa sự phức tạp và thay đổi. Bằng cách tập hợp những tiếng nói xuất sắc nhất trong lĩnh vực tiếp thị, Hiệp hội Tiếp thị giúp họ làm tốt, làm điều tốt và cảm thấy tốt, đồng thời cùng nhau nâng cao tầm ảnh hưởng và tác động của tiếp thị. Hiệp hội Tiếp thị dành cho những nhà tiếp thị thực sự nghiêm túc trong kinh doanh.
Đó là lý do tại sao Hiệp hội Tiếp thị tồn tại, để đoàn kết các nhà lãnh đạo nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh có trách nhiệm để cùng nhau đạt được nhiều hơn.
Thông qua mạng lưới hơn 3.000 thành viên, chương trình sự kiện đẳng cấp thế giới, các chương trình phát triển chuyên nghiệp đột phá, hệ thống giải thưởng danh giá, ấn phẩm và nội dung chuyên sâu, Hiệp hội Tiếp thị giúp các thành viên phát huy tối đa tiềm năng để dẫn dắt thành công trong tổ chức của họ, tạo thêm giá trị cho khách hàng và xã hội, từ đó định hướng cuộc đối thoại trong kinh doanh và ngành nghề.
