LISBON, BỒ ĐÀO NHA – Media OutReach – Chubb thông báo: Chubb Studio®, nền tảng tích hợp toàn cầu từng đoạt giải thưởng của công ty, đã giới thiệu các tính năng mới có thể nhúng bảo hiểm vào môi trường kỹ thuật số của các đối tác phân phối một cách dễ dàng hơn và nhanh hơn, đồng thời cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Chubb là công ty bảo hiểm tài sản và thương vong được giao dịch công khai lớn nhất trên thế giới.
Được công bố vào ngày 2/11 tại Hội nghị Thượng đỉnh Web (Web Summit) ở Lisbon (Bồ Đào Nha) là hội nghị công nghệ lớn nhất châu Âu, ba tính năng thế hệ tiếp theo mới của nền tảng này cung cấp cho các đối tác phân phối của Chubb quyền truy cập vào Bộ công cụ phát triển phần mềm (software development kit – SDK) do Chubb phát triển cho phép các đối tác của công ty nhúng các sản phẩm và dịch vụ nguyên bản trong ứng dụng của họ; tùy chọn thêm các sản phẩm và dịch vụ từ các hãng bảo hiểm khác, bên thứ ba hoặc các công ty không thuộc Chubb; và trải nghiệm BlinkSM by Chubb® (trước đây chỉ khả dụng ở Mỹ) cho các thị trường khác trên thế giới.
Kể từ khi công ty ra mắt Chubb Studio vào năm 2020, nền tảng này đã được hơn 150 công ty thương mại điện tử, ngân hàng, nhà bán lẻ, di động và các doanh nghiệp tiêu dùng khác áp dụng- cung cấp cho khách hàng của các công ty đối tác này quyền truy cập kỹ thuật số vào doanh nghiệp tiêu dùng và các sản phẩm bảo hiểm vi mô của Chubb.
Chubb Studio đã được phân biệt bởi thư viện mở rộng các giao diện lập trình ứng dụng (API). Giờ đây, các đối tác phân phối kỹ thuật số của Chubb cũng sẽ có thể truy cập các Bộ công cụ phát triển phần mềm của Chubb Studio trên nền tảng này. Được tạo bởi các nhà phát triển Chubb, Bộ công cụ phát triển phần mềm sẽ giúp việc phân phối các đề xuất bảo hiểm được nhúng dễ dàng hơn và nhanh hơn cho các đối tác. Bộ công cụ phát triển phần mềm của Chubb Studio sẽ có sẵn cho iOS, Android và Web, với chức năng bao gồm luồng trải nghiệm người dùng, giao diện lập trình ứng dụng (API) phụ trợ và bảo mật. Bộ công cụ phát triển phần mềm cũng sẽ cho phép các đối tác sử dụng thương hiệu và kiểu dáng của riêng họ để mang lại trải nghiệm bảo hiểm nhất quán và độc đáo cho khách hàng của họ.
Nền tảng Chubb Studio hiện hỗ trợ quan hệ đối tác đa dịch vụ, bao gồm cả với các hãng bảo hiểm khác. Điều đó có nghĩa là các đối tác của Chubb sử dụng Chubb Studio có thể nhúng các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm từ Chubb cũng như từ các nhà cung cấp bên thứ ba khác vào hệ sinh thái kỹ thuật số của họ.
Khả năng mới này cung cấp cho các đối tác một điểm tích hợp duy nhất, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch với Chubb hoặc với các hệ thống back-office của bên thứ ba khác. Điều này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí cho các đối tác muốn cung cấp cho khách hàng nhiều sự lựa chọn hơn, bao gồm nhiều loại bảo hiểm chung, bảo hiểm nhân thọ hoặc các sản phẩm thị trường khác hoặc các dịch vụ bổ sung, chẳng hạn như dịch vụ y tế từ xa, trên trang web hoặc ứng dụng của họ.
Ngoài ra, trải nghiệm khách hàng mới đã được Chubb thêm vào nền tảng Chubb Studio có tên là Blink by Chubb, triết lý thiết kế sản phẩm kỹ thuật số của công ty, do Chubb Studio cung cấp và tập trung vào việc làm cho quy trình bảo hiểm trở nên dễ dàng và thuận tiện cho cả đối tác và khách hàng của họ.
Với triết lý Blink by Chubb, các hợp đồng bảo hiểm đơn giản và dễ hiểu được viết sẵn với các tùy chọn bảo hiểm có thể tùy chỉnh được thiết kế để đáp ứng người tiêu dùng hiện nay dựa trên lối sống và nhu cầu bảo vệ của họ. Từ việc cung cấp chính sách bảo hiểm vào đúng thời điểm đến khả năng tự phục vụ theo thời gian thực, bao gồm các quy trình thanh toán yêu cầu bồi thường hợp lý, trải nghiệm Blink by Chubb được đưa ra thị trường với Chubb Studio và minh chứng cho nền tảng của đề xuất giá trị đối tác của Chubb.
Ông Sean Ringsted, Giám đốc Kinh doanh Kỹ thuật số của Chubb cho biết: “Chubb Studio đã mở ra nhiều cánh cửa cho các mối quan hệ đối tác phân phối kỹ thuật số trên các lĩnh vực và khu vực địa lý khác nhau, giúp thúc đẩy sự phát triển và mở rộng quy mô của các công ty đối tác của chúng tôi. Ba tính năng mới này sẽ tạo ra tốc độ cho những người khác cạnh tranh trong thị trường bảo hiểm nhúng. Công nghệ tích hợp và phương pháp tiếp cận dựa trên thiết kế cung cấp cho các đối tác phân phối của chúng tôi sự linh hoạt đáng kể để nhúng bảo hiểm theo cách họ muốn và khi họ muốn, với việc ra mắt sản phẩm thậm chí còn nhanh hơn. Trong mọi quá trình tích hợp, chúng tôi đã lắng nghe các đối tác của mình và thiết kế phiên bản Chubb Studio tiếp theo này để không chỉ vượt quá mong đợi của nhà phát triển, mà còn cả sự mong đợi của khách hàng”.
Hashtag: #Chubb
Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.
Thông tin về Chubb
Chubb là tập đoàn bảo hiểm tài sản và trách nhiệm lớn nhất thế giới được niêm yết trên thị trường chứng khoán. Với hoạt động tại 54 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, Chubb cung cấp các dịch vụ bảo hiểm tài sản doanh nghiệp và cá nhân, bảo hiểm tai nạn cá nhân và bảo hiểm y tế bổ sung, tái bảo hiểm và bảo hiểm nhân thọ cho các đối tượng khách hàng đa dạng. Là một tập đoàn chuyên cung cấp dịch vụ bảo hiểm, Chubb đánh giá và quản lý rủi ro với sự am hiểu và tính kỷ luật. Chubb thực hiện hoạt động bồi thường bảo hiểm một cách công bằng và nhanh chóng. Chubb nổi bật bởi danh mục sản phẩm và dịch vụ toàn diện của mình, năng lực phân phối rộng khắp, sức mạnh tài chính vượt trội, và hoạt động toàn cầu với chuyên môn được địa phương hóa.
Thông qua việc mua lại bởi các công ty tiền thân, Chubb Insurance Singapore Limited, đã có mặt tại Singapore từ năm 1948. Chubb Limited, công ty mẹ của Tập đoàn Chubb có cổ phiếu được niêm yết tại Sàn giao dịch chứng khoán NYSE, New York, Mỹ (với mã: CB) và là một thành tố của chỉ số chứng khoán S&P 500. Với khoảng 34.000 nhân viên, Tập đoàn Chubb có văn phòng điều hành tại Zurich, New York, London, Paris và nhiều nơi khác trên thế giới.
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.chubb.com.
