Tình trạng nghẽn mạng, khó đặt chỗ mua vé tàu Tết Nhâm Thìn 2012 từ Huế trở vàoSài Gòn qua website vetau.com.vn trong ngày 22/11 lại tiếp tục tái diễn như thờiđiểm ngày đầu bán vé tàu Tết ngày 15/11 vừa qua.
Theo kế hoạch, từ 8 giờ cùng ngày, Công ty Vận tải Hành khách Đường sắt SàiGòn (KSG) đã đưa khoảng 28.000 vé tàu Tết Nhâm Thìn 2012 của các ga từ Sài Gònđến Huế lên website vetau.com.vn để hành khách có nhu cầu đặt chỗ mua vé. Tuynhiên, theo phản ánh của nhiều hành khách việc truy cập và đặt vé trên mạngvetau.com.vn gặp rất nhiều khó khăn, liên tục gặp sự cố.
Chị Lê Thị Ngọc Trinh, mua vé tàu về Quy Nhơn, nói: "Tôi đã đến ga Sài Gòn từ6 giờ sáng để chuẩn bị đặt vé tại máy tính nối mạng đặt ngay tại ga nhưng đếnhơn 9 giờ mới vào được mạng nhưng máy chạy chậm, không thể đăng ký được vé."
Tương tự, nhiều hành khách với tâm lý lo ngại đặt máy tại nhà hay bên ngoàiga sẽ khó khăn hơn nên đã đến trực tiếp ga để đặt vé qua hai máy tính mối mạngđặt ở ga Sài Gòn nhưng cũng thất vọng.
Theo thông báo của KSG, trong thời gian bắt đầu phương án bán vé tàu Tết các gatừ Sài Gòn đi các ga đến Huế và ngược lại được cập nhật vào hệ thống số lượngngười truy cập vào website “vetau.com.vn” tăng nhanh với số lượng lên tới gần60.000 người đã khiến máy chủ bị quá tải. Tuy nhiên, đến 15 giờ cùng ngày sốphiếu đặt chỗ thành công là 8.849 phiếu, với số chỗ là 19.830 chỗ.
Đại diện KSG, cho biết việc đặt chỗ, mua vé tàu qua website trong ngày đãdiễn ra theo kế hoạch của công ty. Từ ngày 23-27/11, khách hàng tiếp tục đặt chỗcác ga từ Huế trở vào. Đối với những chỗ đã đặt, khách hàng thanh toán tiềntrong vòng 72 giờ kể từ khi đặt chỗ thành công, quá thời hạn trên hệ thống sẽ tựđộng thu hồi chỗ đã đặt.
Trong đợt bán vé này, để tránh tình trạng hành khách đến các đại lý lấy véquá đông, Công ty KSG sẽ tiến hành điều tiết hành khách đặt chỗ trên website đếncác ga để lấy vé, trừ các đại lý bán vé nằm trong các tỉnh, thành phố không cóga đường sắt bán vé tàu hỏa./.
Theo kế hoạch, từ 8 giờ cùng ngày, Công ty Vận tải Hành khách Đường sắt SàiGòn (KSG) đã đưa khoảng 28.000 vé tàu Tết Nhâm Thìn 2012 của các ga từ Sài Gònđến Huế lên website vetau.com.vn để hành khách có nhu cầu đặt chỗ mua vé. Tuynhiên, theo phản ánh của nhiều hành khách việc truy cập và đặt vé trên mạngvetau.com.vn gặp rất nhiều khó khăn, liên tục gặp sự cố.
Chị Lê Thị Ngọc Trinh, mua vé tàu về Quy Nhơn, nói: "Tôi đã đến ga Sài Gòn từ6 giờ sáng để chuẩn bị đặt vé tại máy tính nối mạng đặt ngay tại ga nhưng đếnhơn 9 giờ mới vào được mạng nhưng máy chạy chậm, không thể đăng ký được vé."
Tương tự, nhiều hành khách với tâm lý lo ngại đặt máy tại nhà hay bên ngoàiga sẽ khó khăn hơn nên đã đến trực tiếp ga để đặt vé qua hai máy tính mối mạngđặt ở ga Sài Gòn nhưng cũng thất vọng.
Theo thông báo của KSG, trong thời gian bắt đầu phương án bán vé tàu Tết các gatừ Sài Gòn đi các ga đến Huế và ngược lại được cập nhật vào hệ thống số lượngngười truy cập vào website “vetau.com.vn” tăng nhanh với số lượng lên tới gần60.000 người đã khiến máy chủ bị quá tải. Tuy nhiên, đến 15 giờ cùng ngày sốphiếu đặt chỗ thành công là 8.849 phiếu, với số chỗ là 19.830 chỗ.
Đại diện KSG, cho biết việc đặt chỗ, mua vé tàu qua website trong ngày đãdiễn ra theo kế hoạch của công ty. Từ ngày 23-27/11, khách hàng tiếp tục đặt chỗcác ga từ Huế trở vào. Đối với những chỗ đã đặt, khách hàng thanh toán tiềntrong vòng 72 giờ kể từ khi đặt chỗ thành công, quá thời hạn trên hệ thống sẽ tựđộng thu hồi chỗ đã đặt.
Trong đợt bán vé này, để tránh tình trạng hành khách đến các đại lý lấy véquá đông, Công ty KSG sẽ tiến hành điều tiết hành khách đặt chỗ trên website đếncác ga để lấy vé, trừ các đại lý bán vé nằm trong các tỉnh, thành phố không cóga đường sắt bán vé tàu hỏa./.
Hoàng Anh Tuấn (TTXVN/Vietnam+)
