Hình minh họa. (Nguồn: kunc.org) Nhà chức trách Anh vừa lên tiếng cảnh báo về tình trạng lừa đảo qua điện thoại ngày càng gia tăng ở nước này, với số tiền thiệt hại của các nạn nhân tăng gấp hơn 3 lần trong năm 2013.
Cơ quan phòng chống gian lận tài chính Anh (FFA) cho biết, năm ngoái các nạn nhân đã bị thiệt hại tới 23,9 triệu bảng (khoảng 38 triệu USD) trong các vụ lừa đảo qua điện thoại, cao gấp hơn 3 lần so với con số 7 triệu bảng (11 triệu USD) trong năm 2012.
Theo kết quả nghiên cứu do FFA thực hiện mới đây, có tới 58% số người được hỏi cho biết từng nhận được các cuộc gọi khả nghi. Tỷ lệ này tăng mạnh so với con số 41% trong cuộc thăm dò tương tự cũng do cơ quan này tiến hành trong mùa Hè năm ngoái.
Thủ đoạn chính của những kẻ lừa đảo là làm cho các "mục tiêu" tin rằng chúng đang gọi đến từ đồn cảnh sát, ngân hàng hoặc một công ty máy tính nào đó. Chúng giả vờ thông báo rằng họ vừa trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo và yêu cầu cung cấp các thông tin tài chính cá nhân như thông tin về thẻ ngân hàng hay mã PIN để truy nhập vào tài khoản của họ.
Một số kẻ lừa đảo khác thì có thể yêu cầu các nạn nhân chuyển tiền qua tài khoản, rút tiền từ một chi nhánh ngân hàng hay giao thẻ ngân hàng cho một nhân viên bưu chính do đồng bọn của chúng đóng giả và đến tận nhà của nạn nhân.
Vì vậy, FFA đưa ra lời khuyên đối với các khách hàng là luôn phải cảnh giác trước các cuộc gọi từ người lạ, đặc biệt trong trường hợp người gọi yêu cầu gọi lại. Nếu nghi ngờ một cuộc gọi nào đó thì hãy giữ máy chờ trong 5 phút và có thể sử dụng một đường dây điện thoại khác để thông báo tới nhà chức trách.
Cơ quan này cũng nhấn mạnh rằng các ngân hàng và cảnh sát không bao giờ hỏi thông tin về tài khoản ngân hàng của cá nhân hay yêu cầu các khách hàng rút tiền hay chuyển khoản.
Trước tình trạng lừa đảo qua điện thoại tăng mạnh như hiện nay, nhà chức trách Anh đang tiến hành chiến dịch truyền thông trên cả nước nhằm cảnh báo người dân về nguy cơ này.
Ngoài ra, tất cả các ngân hàng lớn, các hiệp hội xây dựng (có chức năng cho vay như ngân hàng), các công ty phát hành thẻ ngân hàng và cảnh sát trưởng các khu vực ở Vương quốc Anh cũng đã ký một thỏa thuận nhằm tăng cường cảnh báo về nạn lừa đảo qua điện thoại trong cộng đồng./.
