Chủ đầu tư cần cần triển khai ngay các giải pháp xử lý, khắc phục để bảo đảm chất lượng dịch vụ khai thác nhà ga hành khách T3 Tân Sơn Nhất, cũng như dịch vụ phục vụ kỹ thuật thương mại mặt đất.
Một số chuyên gia cho rằng các ngân hàng Việt cần đáp ứng kỳ vọng khách hàng, xây dựng thương hiệu vững mạnh và hội nhập quốc tế để nâng cao vị thế và giá trị thương hiệu.
Cục Du lịch Quốc gia chỉ đạo doanh nghiệp lữ hành xây dựng các chương trình tour đặc sắc, chất lượng cao dành cho đại biểu và khách mời; kiểm tra an ninh, an toàn, đảm bảo môi trường xanh, sạch, đẹp.
Sau khi thành phố Hạ Long vào cuộc, đại diện tàu TALIYA CRUISE đã xin lỗi và hoàn trả lại tiền theo yêu cầu của đoàn du khách do cung cấp dịch vụ không đúng cam kết.
Năm 2023, thành phố Hải Phòng chỉ đạo các đơn vị tiếp tục phục hồi và phát triển du lịch gắn với nâng cao chất lượng dịch vụ để gia tăng giá trị trải nghiệm đối với du khách.
Nhiều ngân hàng chấp nhận hy sinh một phần phí giao dịch như chuyển khoản liên ngân hàng, phí quản lý tài khoản... nhằm thu hút thêm lượng tiền gửi không kỳ hạn.
Việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào chăm sóc khách hàng luôn là vấn đề được VBI chú trọng đầu tư mạnh mẽ, điển hình là ra mắt app MyVBI năm 2017, đã đạt tới con số 100.000 người dùng.
5 khách sạn Việt Nam được Forbes Travel Guide xếp hạng sao năm 2020: Sofitel Legend Metropole Hanoi, The Nam Hải Hội An (5 sao); Intercontinental Đà Nẵng, The Reverie Saigon, Park Hyatt Saigon (4 sao)
Thông tư đề cập tới 7 tiêu chí, chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ sự nghiệp công sử dụng ngân sách nhà nước về điều tra, thu thập thông tin xây dựng, điều chỉnh khung giá các loại đất.
Các nhà mạng khuyến khích khách hàng chuyển từ 4G sang 5G để tận hưởng tốc độ nhanh hơn và nội dung khác biệt, nhưng họ đang bị chỉ trích vì không đáp ứng kỳ vọng do thiếu vùng phủ sóng toàn quốc.
Tỉnh Sơn La đã triển khai thực hiện mô hình 5S tại các bệnh viện trong tỉnh, với năm tiêu chí “sàng lọc-sắp xếp-sạch sẽ-săn sóc-sẵn sàng” nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
HMFI sẽ mua cổ phần VBI để nắm giữ 25% vốn điều lệ của Công ty, số lượng cổ phiếu phát hành thêm là 16,6 triệu. Theo đó tổng số vốn cổ phần của VBI sau khi phát hành là 666,7 tỷ đồng.
Vietcombank cam kết tài trợ gói tín dụng trung dài hạn trị giá hơn 260 tỷ đồng để Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn thực hiện đầu tư mới 30 toa xe chở khách và 50 toa xe chở hàng.
Vietnam Airlines đã chính thức nhận giải thưởng “Hãng hàng không 4 sao toàn cầu” do tổ chức APEX trao tặng cho các hãng hàng không có chất lượng dịch vụ trên không tốt nhất.
Từ ngày 20/4, Vietnam Airlines bố trí lại quầy làm thủ tục riêng biệt cho hành khách ưu tiên gồm khách hạng Thương gia, khách hạng Phổ thông đặc biệt và khách là hội viên chương trình Bông Sen Vàng.