Từ khóa: "Chỉ số hài lòng"

Thành phố Hải Phòng đứng đầu bảng xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính năm 2024 với kết quả đạt 96,17%, cao hơn 4,30% và tăng 1 bậc xếp hạng so với năm 2023.

5 tỉnh, thành phố có kết quả SIPAS 2024 cao nhất là Hải Phòng, Thái Nguyên, Hải Dương, Quảng Ninh, Bà Rịa-Vũng Tàu; 5 tỉnh thấp nhất là Bắc Kạn, Lạng Sơn, Quảng Nam, An Giang và Quảng Ngãi.

Theo thông tin công bố tại Hội nghị sáng 17/4, chỉ số SIPAS 2023 trung bình cả nước là 82,66%, tăng 2,58% so với năm 2022 (80,08%); tỉnh cao nhất là Quảng Ninh, đạt 90,61%.

Nhiệm vụ, quyền hạn của Ban Chỉ đạo là nghiên cứu, đề xuất, chỉ đạo triển khai các chủ trương và giải pháp đẩy mạnh công tác cải cách hành chính của Ngân hàng Nhà nước.

Tính đến 15/5, Bình Dương thu hút đầu tư trong nước đạt 8.047 tỷ đồng, lũy kế 5 tháng đầu năm đã thu hút 30.997 tỷ đồng; thu hút FDI được 151 triệu USD; lũy kế 5 tháng đã thu hút được gần 2,5 tỷ USD.

Ba nội dung mà người dân mong các cơ quan hành chính cải thiện nhiều nhất là: tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính; rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục và tăng nhận hồ sơ qua dịch vụ bưu chính.

Năm 2020, có 85,48% người dân, tổ chức hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước, cao hơn mức 84,45% của năm 2019.

Năm 2021, Chính phủ tiếp tục thực hiện quyết liệt, có hiệu quả các mục tiêu, nhiệm vụ cải cách hành chính đã đề ra; triển khai thực hiện Nghị quyết Chương trình tổng thể cải cách giai đoạn 2021-2030.

Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh (Nghệ An) - bệnh viện đầu tiên ở khu vực Bắc Trung Bộ xây dựng mô hình bệnh viện không giấy tờ - vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhì.

Bộ Tư pháp năm thứ hai liên tiếp duy trì vị trí trong nhóm 3 bộ, cơ quan ngang bộ dẫn đầu về chỉ số cải cách hành chính cấp bộ.

Năm 2019, có 84,45% người dân, tổ chức hài lòng về sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước, tăng gần 1,5% so với năm trước đó và gần 2,3% so với năm 2017.

Bộ trưởng Bộ Nội vụ Lê Vĩnh Tân đã dành cho phóng viên TTXVN cuộc trao đổi liên quan đến việc đánh giá Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước 2009.

Chủ tịch Trần Thanh Mẫn cho biết, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức thành viên sẽ tăng cường lan tỏa những kết quả của thành tựu đổi mới, nhất là kết quả năm 2019, tạo sự đồng thuận trong nhân dân.

So sánh với kết quả khảo sát gần 3.000 bệnh nhân nội trú ở 29 bệnh viện công năm 2017, Chỉ số hài lòng người bệnh năm 2018 đã có sự cải thiện theo hướng tích cực.

Tính đến tháng 12/2016, có 4 bộ, ngành và 32 địa phương đã chủ động triển khai và công bố kết quả đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức, trong đó có nơi chỉ số trong khoảng 95-100%.

Chủ tịch Nguyễn Thiện Nhân khẳng định thước đo hài lòng của người dân là tạo sự đồng hướng giữa người dân, tổ chức, doanh nghiệp với cơ quan hành chính Nhà nước, tạo động lực cho đất nước phát triển.

Khảo sát điều tra xã hội học cho thấy người dân chưa bằng lòng về đạo đức nghề nghiệp, về sự phục vụ nhiệt tình chu đáo của công chức.

Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Bộ Nội vụ, Hội Cựu chiến binh Việt Nam thống nhất chọn 6 lĩnh vực giải quyết thủ tục hành chính để xác định chỉ số hài lòng của người dân.

Theo kết quả khảo sát mới công bố, nhiều dịch vụ công ở Thành phố Hồ Chí Minh có chỉ số hài lòng của người dân đạt mức thấp.

Bộ trưởng Nguyễn Văn Nên cho biết, nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh tế, trong tháng Tám Bộ Nội Vụ sẽ công bố chỉ số cải cách hành chính và chỉ số về sự hài lòng của nhân dân trên một số lĩnh vực.