Giới thạo tin vừa tiết lộ rằng, nhà mạng AT&T đang lên kế hoạch tung ra dịch vụ mới vào ngày 10/7 này, nhằm giúp các thuê bao dễ dàng hơn trong việc chặn không cho kẻ trộm dùng thiết bị đánh cắp được.
Trước đó, nếu muốn báo mất điện thoại hay máy tính bảng thì khách hàng sẽ phải trải qua một loạt thủ tục phức tạp để khóa SIM.
Nhưng nay, dựa trên tài liệu hướng dẫn chi tiết mà AT&T gửi cho các nhân viên chăm sóc khách hàng của họ, thì giới thạo tin cho biết, dịch vụ mới của nhà mạng lớn thứ hai tại Mỹ sẽ cho phép các thuê bao nhanh chóng yêu cầu khóa thiết bị đã bị đánh cắp, cũng như dễ dàng bổ sung thêm thiết bị mới vào danh sách “mất trộm” của họ.
Cùng với đó, chỉ những thuê bao nào đưa ra yêu cầu khóa thiết bị ban đầu thì mới được “mở khóa” cho thiết bị đó về sau.
Giải pháp nói trên của AT&T được cho là rất hữu ích để khách hàng có thể chủ động đối phó với những tình huống để mất thiết bị tiềm tàng nhiều rủi ro./.
Trước đó, nếu muốn báo mất điện thoại hay máy tính bảng thì khách hàng sẽ phải trải qua một loạt thủ tục phức tạp để khóa SIM.
Nhưng nay, dựa trên tài liệu hướng dẫn chi tiết mà AT&T gửi cho các nhân viên chăm sóc khách hàng của họ, thì giới thạo tin cho biết, dịch vụ mới của nhà mạng lớn thứ hai tại Mỹ sẽ cho phép các thuê bao nhanh chóng yêu cầu khóa thiết bị đã bị đánh cắp, cũng như dễ dàng bổ sung thêm thiết bị mới vào danh sách “mất trộm” của họ.
Cùng với đó, chỉ những thuê bao nào đưa ra yêu cầu khóa thiết bị ban đầu thì mới được “mở khóa” cho thiết bị đó về sau.
Giải pháp nói trên của AT&T được cho là rất hữu ích để khách hàng có thể chủ động đối phó với những tình huống để mất thiết bị tiềm tàng nhiều rủi ro./.
Văn Hưng (Vietnam+)