Samsung hiện đang điều tra những gì đã gây ra sự cố cháy nổ Galaxy Note 7 và có thể kết quả điều tra sẽ được đưa ra "trong vài tuần tới."
Phát ngôn viên của Samsung cho biết thông tin trên với trang Business Insider.
"Các điện thoại thay thế có pin từ một nhà cung cấp riêng biệt và khác so với phiên bản Note 7 ban đầu. Chúng tôi hiện đang tiến hành một cuộc điều tra kỹ lưỡng, hiện còn quá sớm để suy đoán về kết quả này. Chúng tôi sẽ chia sẻ thêm thông tin trong vài tuần tới," người phát ngôn của Samsung tuyên bố.
Samsung đã "khai tử" Galaxy Note 7 hôm thứ Ba (11/10), tiếp sau một loạt báo cáo điện thoại Note 7 thay thế mới vẫn quá nóng và bốc lửa.
Hãng sản xuất điện thoại Hàn Quốc đã bị chỉ trích vì phản ứng chậm chạp với các báo cáo sự cố, ngay cả khi các nhà bán lẻ và các nhà mạng di động đơn phương ngừng bán điện thoại.
Câu hỏi về những gì gây ra lỗ hổng tệ hại này vẫn còn đang chờ câu trả lời từ Samsung, mặc dù trước đó Samsung cho biết Note 7 thay thế mới sẽ an toàn vì đã chuyển sang một nhà sản xuất pin khác./.
