Nhà hàng có robot phục vụ đầu tiên ở Trung Quốc

Dalu Robot Restaurant, một nhà hàng ở Sơn Đông, Trung Quốc, vừa ra mắt đội ngũ nhân viên mới rất đặc biệt, đó là những "chú" robot.
Dalu Robot Restaurant, nhà hàng thịt hầm khoai tây ở thành phố Tề Nam, phía bắc tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc vừa ra mắt một đội ngũ nhân viên mới rất đặc biệt, đó là những "chú" robot.

Tham gia nhiều vị trí khác nhau, từ người hầu bàn cho tới các vũ công "nữ," những robot này có thể di chuyển qua các bàn và bưng bê khay thức ăn, đồ uống cho thực khách.

Theo người quản lý nhà hàng, họ có 12 người máy chuyên phục vụ những khách hàng hiếu kỳ với các "nhân viên đặc biệt" này.

Dự án robot trên do công ty khoa học và kỹ thuật Sơn Đông Dalu tổ chức. Công ty này chuyên thiết kế và xây dựng những người máy có khả năng phục vụ trong cuộc sống. Giá thành đầu tư để làm nên một chú robot vào khoảng 6.000USD.

Các robot này đều được gắn các cảm biến chuyển động, giúp chúng nhận biết được các vật thể hay con người đang đứng chắn trước mặt để dừng lại.

Hiện khả năng phục vụ của robot vẫn còn hạn chế, khi chúng không thể "chu đáo" với khách hàng như nhân viên thật bởi nhiều thao tác khó không thể thực hiện được như là rót đầy cốc khi thực khách đã uống hết chẳng hạn.

Tuy nhiên, các nhà quản lý và khách hàng thì vẫn khá hào hứng với những nhân viên người máy này, bởi họ thấy chúng rất ngộ nghĩnh.

Li Xiaomei, người vừa tới trải nghiệm cảm giác mới tại Dalu Robert Restaurant, phát biểu: "Chúng có thái độ phục vụ tốt hơn hẳn nhân viên thật. Bởi con người thì có lúc còn mất kiên nhẫn. Song những robot này thì chẳng bao giờ như vậy, chúng hoạt động không biết mệt mỏi, và liên tục di chuyển khắp nơi để đáp ứng yêu cầu của Khách hàng"./.

Văn Hưng (Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục