Khách hàng đến đăng ký cần mang theo hóa đơn tiền điện hoặc hợp đồng mua bánđiện (có thể sử dụng bản photocopy), điền thông tin vào Giấy đăng ký (có mẫu) vàgiữ 1 bản Giấy đăng ký có xác nhận của Công ty điện lực (đại diện là người nhậngiấy đăng ký).
Thủ tục, địa điểm và thời hạn tiếp nhận đăng ký mua điện theo mức giá áp dụngcho hộ nghèo, hộ thu nhập thấp thường xuyên sử dụng điện không quá 50 kWh/thángđược các Công ty điện lực công bố rộng rãi trên trang web, báo, đài truyền hình,đài phát thanh tại địa phương (đến cấp xã, phường).
Bên cạnh đó, kể từ ngày 1/4, EVN yêu cầu các công ty điện lực chỉ thực hiện tiếpnhận đăng ký mua điện theo mức giá áp dụng cho hộ nghèo, hộ thu nhập thấp thườngxuyên có mức sử dụng điện không quá 50 kWh/tháng của khách hàng đề nghị cấp điệnmới phục vụ cho mục đích sinh hoạt.
Khách hàng đã đăng ký mua điện theo mức giá áp dụng cho hộ nghèo, hộ thu nhậpthấp thường xuyên có mức sử dụng điện không quá 50 kWh/tháng trong tháng 3/2011sẽ được áp dụng mức giá này kể từ kỳ hóa đơn tháng 4/2011.
Đối với khách hàng cấp điện mới kể từ tháng 4/2011 có đăng ký mua điện theo mứcgiá bán lẻ điện sinh hoạt cho hộ nghèo, hộ thu nhập thấp thường xuyên sử dụngkhông quá 50kWh/tháng được áp dụng mức giá này ngay tháng sử dụng điện đầu tiên.
Khi khách hàng mua điện theo mức giá áp dụng cho hộ nghèo, hộ thu nhập thấpthường xuyên có mức sử dụng điện không quá 50 kWh/tháng có sản lượng 3 thángliên tiếp (kể từ tháng áp dụng mức giá này) vượt quá 150 kWh (cho phép cộng thêm5 kWh cho sai lệch thời gian ghi chỉ số công tơ) , Công ty điện lực sẽ tự độngchuyển sang áp dụng giá bán lẻ điện cho các hộ sinh hoạt thông thường từ thángkế tiếp.
Nếu tháng đầu tiên kể từ tháng áp dụng mức giá này khách hàng có sản lượng vượtquá 150 kWh, Công ty điện lực sẽ tự động chuyển sang áp dụng giá bán lẻ điện chocác hộ sinh hoạt thông thường từ tháng kế tiếp.
Nếu tháng thứ hai kể từ tháng áp dụng mức giá này khách hàng có sản lượng củahai tháng (tháng đầu tiên và tháng thứ hai kể từ tháng áp dụng mức giá này) vượtquá 150 kWh, Công ty điện lực sẽ tự động chuyển sang áp dụng giá bán lẻ điện chocác hộ sinh hoạt thông thường từ tháng kế tiếp./.