SINGAPORE – Media OutReach Newswire – Ngày 21 tháng 5 năm 2026 – Là một phần trong chiến lược “Hướng tới tương lai“, TP (trước đây là Teleperformance), công ty hàng đầu thế giới về dịch vụ kinh doanh kỹ thuật số, đang tăng cường năng lực của dịch vụ dữ liệu TP.ai từng đoạt giải thưởng của mình trên khắp các thị trường châu Á. Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các doanh nghiệp đối với các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) được đào tạo bằng ngôn ngữ địa phương và tuân thủ các yêu cầu về lưu trữ và quản trị dữ liệu trong nước đang ngày càng phát triển.
Khi các doanh nghiệp đẩy nhanh việc triển khai AI trên khắp châu Á, thành công sẽ ngày càng phụ thuộc vào chất lượng, tính bản địa hóa và quản trị của dữ liệu nền tảng cung cấp năng lượng cho các hệ thống này. Tại Asia Tech x Singapore 2026 diễn ra trong tuần này, đội ngũ lãnh đạo và chuyên gia của TP có mặt trực tiếp và sẽ trình bày tại 2 phiên thảo luận để chia sẻ những hiểu biết về chiến lược “Hướng tới tương lai” của TP trong việc mở rộng quy mô các dịch vụ dựa trên AI.
Ông Assaf Tarnopolsky, Giám đốc Phát triển Kinh doanh và Khách hàng khu vực châu Á – Thái Bình Dương của TP, sẽ tham gia Hội thảo “Thách thức thực thi AI trong doanh nghiệp” để thảo luận về lợi thế của các doanh nghiệp châu Á khi đầu tư vào khâu chuẩn bị dữ liệu mạnh mẽ trước khi xây dựng các công cụ AI. Ông Michael Costevec, Trưởng Văn phòng Tạo giá trị, TP châu Á – Thái Bình Dương và ông Jonathan Phang, Giám đốc Công nghệ, TP châu Á – Thái Bình Dương cũng sẽ trình bày bài phát biểu chính về “Điều phối AI trong các thị trường phức tạp nhất thế giới”, bao gồm các nguyên tắc đằng sau sự chuyển đổi từ vận hành AI sang điều phối AI.
TP.ai Data Services, một giải pháp dịch vụ dữ liệu AI toàn diện, cho phép các doanh nghiệp xây dựng, đào tạo và mở rộng quy mô các hệ thống AI phù hợp với địa phương, có khả năng phục hồi hoạt động và sẵn sàng triển khai trên các thị trường đa dạng của châu Á. Với các chuyên gia AI chuyên nghiệp trải rộng khắp Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc và Việt Nam, TP cung cấp các dịch vụ hỗ trợ AI/Học máy và AI tạo sinh toàn diện, bao gồm thu thập dữ liệu, xác thực, chú thích, gắn nhãn, đánh giá mô hình, vận hành phân tích và quản trị có sự tham gia của con người.
Ông Dave Rizzo, Chủ tịch khu vực châu Á – Thái Bình Dương của TP cho biết: “Các công ty nhận thấy tác động thực sự về mặt vận hành từ AI ở châu Á là những công ty đầu tư vào nền tảng dữ liệu có khả năng mở rộng, triển khai tại chỗ và chuyên môn của con người cùng với chính công nghệ”.
TP.ai Data Services có thành tích đã được chứng minh trong việc hỗ trợ triển khai thực tế cho khách hàng. Trong vòng 3 tuần, họ đã tạo thành công các luồng video kho hàng tùy chỉnh, được chú thích bằng các nhãn đối tượng chi tiết và dữ liệu chiều, cho phép đào tạo mô hình AI vật lý để hỗ trợ khách hàng phát hiện rủi ro an toàn lao động theo thời gian thực.
TP đã được công nhận trên toàn cầu vì đã giúp các tổ chức vượt qua các hoạt động dữ liệu và báo cáo rời rạc để hướng tới mô hình vận hành dựa trên phân tích, giúp cải thiện hiệu suất, quản trị và kết quả AI. Giải thưởng Data Breakthrough Awards 2026 đã vinh danh dịch vụ phân tích dữ liệu của TP là Nền tảng Phân tích Dữ liệu Toàn diện của Năm, dựa trên các kết quả kinh doanh có thể đo lường được, bao gồm:
- Cải thiện đến 31% điểm chất lượng trải nghiệm khách hàng
- Tăng đến 30% tỷ lệ chuyển đổi bán hàng
- Cải thiện đến 20% độ chính xác dự báo nguồn lực
- Tăng đến 15% hiệu quả làm việc
Ngoài việc cung cấp công nghệ, TP cũng đặc biệt chú trọng đến việc chuẩn bị nguồn nhân lực của mình cho môi trường hoạt động do AI dẫn dắt. Trên khắp khu vực châu Á -Thái Bình Dương, TP tiếp tục đầu tư vào các chương trình nâng cao kỹ năng AI, trang bị cho nhân viên các khả năng đánh giá mô hình, dữ liệu tổng hợp, sự tham gia của con người và điều phối hoạt động của con người, cũng như quản trị AI. Bằng cách kết hợp các hệ thống AI tiên tiến với chuyên môn của con người được đào tạo tại địa phương, TP cho phép các doanh nghiệp mở rộng quy mô AI một cách có trách nhiệm trên các thị trường châu Á đa dạng, đảm bảo rằng, sự đổi mới luôn dựa trên sự hiểu biết về văn hóa, giám sát hoạt động và kết quả kinh doanh thực tế.
Hashtag: #TP
Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.
Thông tin về TP IN SINGAPORE (TP TẠI SINGAPORE)
TP tại Singapore là một bộ phận của TP Group, tập đoàn hàng đầu thế giới về dịch vụ kinh doanh kỹ thuật số, luôn nỗ lực kết hợp công nghệ tiên tiến nhất, với sự thấu hiểu con người để mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng được nâng cao, đơn giản hơn, nhanh hơn và an toàn hơn cho các thương hiệu lớn nhất thế giới và khách hàng của họ. Danh mục dịch vụ toàn diện, được hỗ trợ bởi AI của Tập đoàn trải rộng từ chăm sóc khách hàng trực tiếp đến các chức năng hỗ trợ, bao gồm các dịch vụ chuyển đổi kỹ thuật số giá trị cao, tư vấn thu hồi nợ và vận hành.
Tập đoàn cũng cung cấp một loạt các dịch vụ chuyên biệt như phiên dịch và bản địa hóa, dịch vụ visa và lãnh sự, dịch vụ thuê ngoài quy trình tuyển dụng. Đội ngũ chuyên gia và cố vấn đa ngôn ngữ, đầy cảm hứng và nhiệt huyết, trải rộng trên gần 100 quốc gia và vùng lãnh thổ, cùng với sự hiện diện của TP tại địa phương, cho phép Tập đoàn trở thành một nhân tố tích cực trong việc hỗ trợ cộng đồng, khách hàng và môi trường.
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập: www.tp.com.
