Bí quyết thu hút khách du lịch ngoại của Malaysia

Malaysia có một chiến lược đặc biệt để thu hút du lịch - xử lý tức thời mọi vấn đề có thể khiến du khách e ngại khi tới nước này.
Lên kế hoạch chiến lược là chiếc chìa khóa vàng giúp Malaysia thu hút lượng khách kỷ lục tới thăm nước này so với các đối tác ASEAN trong năm ngoái mặc dù kinh tế toàn cầu suy thoái.

Trong cuộc họp báo bên lề Hội nghị các bộ trưởng du lịch ASEAN và các đối tác Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc và Ấn Độ tại Brunei, Bộ trưởng Du lịch Malaysia Ng Yen Yen nói rằng Malaysia nhận thức rõ viễn cảnh toàn cầu có thể tác động tới du lịch trong nước ra sao và đã quyết định xử lý vấn đề này ngay lập tức.

Trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế tràn lan khắp nơi, thêm vào đó dịch cúm A/H1N1 bùng phát, giới chức du lịch Malaysia cảm thấy hết sức bối rối và lo ngại trước lượng du khách vào Malaysia giảm đáng kể trong tháng 5 và 6/2009.

Để khắc phục tình trạng này, Bộ Du lịch đã đề ra một chiến lược đặc biệt đó là thông qua kế hoạch xử lý khủng hoảng 24 giờ. Theo đó, ngành du lịch nước này có hành động tức thời đối phó với bất cứ vấn đề gì ảnh hưởng đến Malaysia.

Dịch cúm A/H1N1 ảnh hưởng tới hầu hết các quốc gia trên thế giới trong năm ngoái, song Malaysia đã thực hiện những biện pháp phòng ngừa cần thiết khiến du khách không e ngại khi quyết định tới thăm nước này.

Một trong những bí quyết nữa để hút khách đến với mình đó là Malaysia hết sức coi trọng sự hợp tác chặt chẽ và cùng xây dựng ASEAN như một ngôi nhà chung.

Khi sân bay Bangkok bị đóng cửa do các cuộc biểu tình của phe đối lập, Malaysia đã hành động ngay lập tức bằng cách chuyển điểm đến của du khách sang Malaysia, thay vì Bangkok nên khách không phải hủy các chuyến đi.

Theo bà Yen Yen, nếu có sự hợp tác chặt chẽ giữa các nước ASEAN, khi có những bất trắc xảy ra làm du khách không thoải mải, các nước trong khu vực có thể tương trợ lẫn nhau chuyển các tour du lịch từ nước này sang nước khác.

Bà nói không nên coi nhau là những đối thủ mà hãy coi nhau là những đối tác.

Lượng khách đến Malaysia trong năm 2009 đã tăng 7,9% so với năm trước đó, đạt 21,5 triệu lượt người, vượt con số chỉ tiêu 19 triệu do chính phủ đề ra./.
Thanh Thủy/Kuala Lumpur(Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục