Ngày 7/12, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Diễn đàn Ngân hàng Đông Nam Á 2011 (ASEANBanker Forum), đã khai mạc với chủ đề “Ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam: Nhận diệnnhững yếu tố quyết định thành công và vai trò của công nghệ trong việc xây dựnglợi thế.”
Diễn đàn do Tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG Việt Nam cùng Hiệp hội Ngân hàngViệt Nam và Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam phối hợp tổ chức.
Trong hai ngày 7 và 8/12, lãnh đạo các ngân hàng, các giám đốc công nghệ, cácchuyên gia trong lĩnh vực tài chính, các công ty cung cấp giải pháp công nghệthông tin cho ngành ngân hàng, đến từ Nhật Bản, Ấn Độ, Thái Lan, Singapore,Campuchia, Lào… và Việt Nam, sẽ tập trung trao đổi, thảo luận về những vấn đềtrọng tâm: Tổng quan thị trường ngân hàng bán lẻ và các xu thế công nghệ chínhtrong năm 2012; Chuyển đổi hạ tầng công nghệ phát triển ngành ngân hàng theođịnh hướng dịch vụ; Nâng cao hiểu biết về khách hàng và các giải pháp bảo mật hệthống ngân hàng hướng tới tăng cường chất lượng sản phẩm dịch vụ cho ngân hàngbán lẻ; Giải pháp thanh toán và quản lý hệ thống đa kênh cho ngân hàng bán lẻ.
Các tham luận nêu rõ những cơ hội dành cho phát triển thị trường ngân hàngbán lẻ, nhấn mạnh vai trò quan trọng của công nghệ thông tin nhằm hiện đại hóahạ tầng công nghệ ngân hàng. Đồng thời trao đổi về những chiến lược và các yêucầu về kiến trúc, hạ tầng công nghệ thông tin nhằm phát triển thị trường tàichính bán lẻ ngân hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và xâydựng kênh bán lẻ hiệu quả; các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt, nhữnggiải pháp công nghệ thông tin hiệu quả, phù hợp và xác định những yếu tố nângcao lợi thế cạnh tranh của ngân hàng.
Ông Vũ Viết Ngoạn, Chủ tịch Ủy ban Giám sát Tài chính quốc gia cho biết, ViệtNam hiện được xem là thị trường đầy hứa hẹn trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ nhưvới số dân 85 triệu người, những người trẻ có trình độ công nghệ và có nhu cầusử dụng dịch vụ ngân hàng ngày càng tăng, công nghệ thông tin phát triển mạnh.
Cho tới nay, Việt Nam đã có 33 triệu thẻ thanh toán, hơn 12.000 máy rút tiềntự động (ATM) cùng 50.000 điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ (POS), có hơn 20ngân hàng đã triển khai Internet banking và 8 ngân hàng triển khai mobilebanking.
Theo ông Nguyễn Văn Dũng, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Thành phố Hồ ChíMinh, trong vòng 5 năm tới, tại Việt Nam dự báo tăng trưởng bình quân hàng nămcủa dịch vụ tiền gửi của ngân hàng sẽ đạt từ 22% đến 30%; dịch vụ tín dụng vàđầu tư cung ứng vốn tăng từ 20% đến 25%; tổng khối lượng thanh toán qua ngânhàng tăng trưởng từ 30% đến 35%; dịch vụ thanh toán thẻ tăng từ 30% đến 40%./.
Diễn đàn do Tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG Việt Nam cùng Hiệp hội Ngân hàngViệt Nam và Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam phối hợp tổ chức.
Trong hai ngày 7 và 8/12, lãnh đạo các ngân hàng, các giám đốc công nghệ, cácchuyên gia trong lĩnh vực tài chính, các công ty cung cấp giải pháp công nghệthông tin cho ngành ngân hàng, đến từ Nhật Bản, Ấn Độ, Thái Lan, Singapore,Campuchia, Lào… và Việt Nam, sẽ tập trung trao đổi, thảo luận về những vấn đềtrọng tâm: Tổng quan thị trường ngân hàng bán lẻ và các xu thế công nghệ chínhtrong năm 2012; Chuyển đổi hạ tầng công nghệ phát triển ngành ngân hàng theođịnh hướng dịch vụ; Nâng cao hiểu biết về khách hàng và các giải pháp bảo mật hệthống ngân hàng hướng tới tăng cường chất lượng sản phẩm dịch vụ cho ngân hàngbán lẻ; Giải pháp thanh toán và quản lý hệ thống đa kênh cho ngân hàng bán lẻ.
Các tham luận nêu rõ những cơ hội dành cho phát triển thị trường ngân hàngbán lẻ, nhấn mạnh vai trò quan trọng của công nghệ thông tin nhằm hiện đại hóahạ tầng công nghệ ngân hàng. Đồng thời trao đổi về những chiến lược và các yêucầu về kiến trúc, hạ tầng công nghệ thông tin nhằm phát triển thị trường tàichính bán lẻ ngân hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và xâydựng kênh bán lẻ hiệu quả; các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt, nhữnggiải pháp công nghệ thông tin hiệu quả, phù hợp và xác định những yếu tố nângcao lợi thế cạnh tranh của ngân hàng.
Ông Vũ Viết Ngoạn, Chủ tịch Ủy ban Giám sát Tài chính quốc gia cho biết, ViệtNam hiện được xem là thị trường đầy hứa hẹn trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ nhưvới số dân 85 triệu người, những người trẻ có trình độ công nghệ và có nhu cầusử dụng dịch vụ ngân hàng ngày càng tăng, công nghệ thông tin phát triển mạnh.
Cho tới nay, Việt Nam đã có 33 triệu thẻ thanh toán, hơn 12.000 máy rút tiềntự động (ATM) cùng 50.000 điểm chấp nhận thanh toán bằng thẻ (POS), có hơn 20ngân hàng đã triển khai Internet banking và 8 ngân hàng triển khai mobilebanking.
Theo ông Nguyễn Văn Dũng, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Thành phố Hồ ChíMinh, trong vòng 5 năm tới, tại Việt Nam dự báo tăng trưởng bình quân hàng nămcủa dịch vụ tiền gửi của ngân hàng sẽ đạt từ 22% đến 30%; dịch vụ tín dụng vàđầu tư cung ứng vốn tăng từ 20% đến 25%; tổng khối lượng thanh toán qua ngânhàng tăng trưởng từ 30% đến 35%; dịch vụ thanh toán thẻ tăng từ 30% đến 40%./.
Hà Huy Hiệp (TTXVN/Vietnam+)
