Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, Tổng Công ty Điện lực miền Trung đã huy động khoảng 2.400 người và nhiều phương tiện hỗ trợ cho các khu vực bị ảnh hưởng để khôi phục cung cấp điện nhanh nhất có thể.
Thiệt hại trên lưới điện bị ảnh hưởng bão số 10 rất lớn, đặc là tại miền Bắc. Đội xung kích từ các địa phương cùng thiết bị, vật tư, xe cẩu đã đến hỗ trợ Nghệ An, Hà Tĩnh khôi phục hệ thống điện.
EVNNPC khẳng định sai sót hóa đơn tiền điện chủ yếu phát sinh ở các đơn vị tư nhân bán lẻ điện, không thuộc ngành điện quản lý, đồng thời cam kết minh bạch, sẵn sàng tiếp nhận khi khách hàng phản ánh.
Trước những thắc mắc chính đáng này, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã cung cấp thông tin cụ thể tới khách hàng về cách tính hóa đơn và quy trình giải đáp thắc mắc.
Theo đại diện EVNNPC, tổng số khách hàng bị gián đoạn cung cấp điện do bão số 3 là hơn 2 triệu khách hàng, hiện còn khoảng 29,3 nghìn khách hàng vẫn đang được các điện lực khẩn trương xử lý sự cố.
Bên cạnh chiêu thức mạo danh nhân viên ngành điện lừa đảo qua điện thoại ngày càng tinh vi còn xuất hiện nhiều trang web giả mạo ngành điện, tư vấn khách hàng gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng.
Đại diện EVNNPC thông tin, tính đến sáng ngày 12/09, gần 5,3 triệu khách hàng khu vực miền Bắc đã có điện. Dự kiến trong ngày 12/9, đơn vị sẽ cấp lại cho toàn bộ số khách hàng của tỉnh Thái Bình.
Tính đến 6 giờ sáng 10/9, Tổng Công ty Điện lực miền Bắc đã cấp điện trở lại cho khoảng 4,3 triệu khách hàng, dự kiến thành phố Hạ Long sẽ cơ bản khôi phục cung cấp điện trong ngày 10/9.
Mùa Hè 2023, ở miền Bắc dự báo nắng nóng sẽ xảy ra nhiều hơn và gay gắt hơn năm 2022, có những thời điểm trong ngày nắng nóng gây quá tải cục bộ cho hệ thống điện làm tăng nguy cơ xảy ra sự cố.
Bà Đỗ Nguyệt Ánh được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồng thành viên EVNNPC từ ngày 1/8 và ông Nguyễn Đức Thiện được bổ nhiệm chức danh thành viên Hội đồng thành viên kiêm Tổng Giám đốc EVNNPC từ 1/10.
Tính đến thời điểm đầu tháng 8, EVNNPC có 171 dự án lưới điện 110 kV đang triển khai chịu ảnh hưởng bởi dịch bệnh; trong đó, giai đoạn chuẩn bị đầu tư có 93 dự án, giai đoạn thực hiện đầu tư 78 dự án.
EVNNPC chủ động thực hiện các kịch bản, phương án đối phó trong trường hợp đơn vị có cán bộ công nhân viên mắc dịch (F0) hoặc tiếp xúc gần (F1) theo hướng dẫn của Bộ Y tế...
Trong 10 tháng qua, Tổng công ty Điện lực miền Bắc triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, từ nâng cấp công nghệ đến đầu tư, xây các công trình điện trọng tâm để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc đang tích cực huy động nhân lực, vật lực và cố gắng nỗ lực, khắc phục sự cố để khôi phục lại lưới điện, cấp điện trở lại sớm nhất cho người dân bị ảnh hưởng bão số 3.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) khuyến cáo và kêu gọi các cơ quan, công sở, nơi sản xuất và người dân sử dụng điện an toàn và tiết kiệm trong điều kiện thời tiết nắng nóng.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đã có thông tin về tình hình thiệt hại và khắc phục sự cố trên địa bàn một số tỉnh miền Bắc, tính đến trưa 4/7.
Đêm 12/6, trên địa bàn tỉnh Cao Bằng xuất hiện mưa lớn kéo dài kèm theo dông, sét, làm cho trạm 110kv Cao Bằng bị hư hỏng, nhiều đường dây điện bị đứt, ảnh hưởng lớn đến sản xuất và đời sống.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã làm việc với các khách hàng có mức sản lượng trên 1 triệu kWh/năm, qua đó, đã ký thỏa thuận với 913 khách hàng tham gia chương trình điều chỉnh phụ tải (DR).
Theo Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC), hiện xuất hiện số điện thoại 1900.6796 mạo danh Tổng đài của ngành điện tiếp nhận giải đáp dịch vụ điện, dễ gây nhầm lẫn với Tổng đài 1900.6769.
