Bất chấp những phản ứng không thuận từ phía các hành khách, một số hãng hàng không dân dụng của Mỹ đã và sẽ áp dụng cái gọi là chính sách "kích cỡ khách hàng" (Customers of Size), theo đó buộc những hành khách béo phì khi đi máy bay phải mua hai ghế với lý do "để không gây ảnh hưởng tới quyền lợi" của những hành khách bình thường.
Thông báo của hãng hàng không AirTran Airways cho biết bắt đầu từ ngày 1/3/2012, những hành khách béo phì sẽ phải mua hai ghế nếu một ghế không đủ với kích cỡ của họ.
Người phát ngôn của hãng Southwest Airlines, đối tác vừa mua lại hãng hàng không AirTran Airways hồi tháng Năm vừa qua, ông Brad Hawkins cho biết họ bắt buộc phải áp dụng những quy định đặc biệt này nhằm bảo đảm quyền lợi của những hành khách mà họ cảm thấy không thoải mái hoặc bị gò bó khi phải ngồi bên cạnh một hành khách quá khổ.
Quy định của AirTran đối với các hành khách quá khổ bị các tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Mỹ cho là "xúc phạm quyền con người."
Với thông báo trên, AirTran trở thành hãng hàng không thứ hai ở Mỹ áp dụng chính sách hành khách quá khổ phải mua hai vé, sau hãng hàng không mẹ là Southwest Airlines.
Ngoài những quy định đặc biệt trên, AirTran cũng có kế hoạch từ tháng 4/2012 sẽ áp dụng mức thu phí đối với mỗi kiện hành lý quá mức quy định từ 50 USD lên 110 USD.
Năm 2010, hãng hàng không Pháp Air France cũng đã thực thi một chính sách tương tự, theo đó những khách hàng quá khổ phải trả thêm 75% giá vé ghế thứ hai.
Trước thực trạng ngày càng có nhiều người quá khổ, riêng ở Mỹ chiếm gần 40% dân số, mới đây tập đoàn chế tạo máy bay Airbus của châu Âu đã có kế hoạch chi 3,5 tỷ USD cho các dự án nghiên cứu, phát triển, trong đó có một phần ngân sách cho dự án mở rộng ghế ngồi cho hành khách./.
Thông báo của hãng hàng không AirTran Airways cho biết bắt đầu từ ngày 1/3/2012, những hành khách béo phì sẽ phải mua hai ghế nếu một ghế không đủ với kích cỡ của họ.
Người phát ngôn của hãng Southwest Airlines, đối tác vừa mua lại hãng hàng không AirTran Airways hồi tháng Năm vừa qua, ông Brad Hawkins cho biết họ bắt buộc phải áp dụng những quy định đặc biệt này nhằm bảo đảm quyền lợi của những hành khách mà họ cảm thấy không thoải mái hoặc bị gò bó khi phải ngồi bên cạnh một hành khách quá khổ.
Quy định của AirTran đối với các hành khách quá khổ bị các tổ chức bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của Mỹ cho là "xúc phạm quyền con người."
Với thông báo trên, AirTran trở thành hãng hàng không thứ hai ở Mỹ áp dụng chính sách hành khách quá khổ phải mua hai vé, sau hãng hàng không mẹ là Southwest Airlines.
Ngoài những quy định đặc biệt trên, AirTran cũng có kế hoạch từ tháng 4/2012 sẽ áp dụng mức thu phí đối với mỗi kiện hành lý quá mức quy định từ 50 USD lên 110 USD.
Năm 2010, hãng hàng không Pháp Air France cũng đã thực thi một chính sách tương tự, theo đó những khách hàng quá khổ phải trả thêm 75% giá vé ghế thứ hai.
Trước thực trạng ngày càng có nhiều người quá khổ, riêng ở Mỹ chiếm gần 40% dân số, mới đây tập đoàn chế tạo máy bay Airbus của châu Âu đã có kế hoạch chi 3,5 tỷ USD cho các dự án nghiên cứu, phát triển, trong đó có một phần ngân sách cho dự án mở rộng ghế ngồi cho hành khách./.
(TTXVN/Vietnam+)
