Ông Nguyễn Hòa Bình, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Giải pháp phần mềm Hòa Bình (đơn vị sở hữu sàn giao dịch Chodientu.vn và eBay.vn) nhận định, thương mại điện tử ở Việt Nam hiện ở giai đoạn sơ khai nhưng đến năm 2015, đây sẽ là một ngành công nghiệp có kim ngạch đạt 2 tỷ USD. Trao đổi với phóng viên Vietnam+ ngày 21/4, ông Nguyễn Hòa Bình cho biết các cá nhân và doanh nghiệp trong nước ngày càng dành nhiều sự đầu tư và quan tâm tới các hình thức mua bán và giao dịch trực tuyến. Cơ sở hạ tầng, năng lực kỹ thuật, hành lang pháp lý cũng đang chuyển biến tích cực để đáp ứng sự phát triển của thị trường. “Tổng giá trị thương mại điện tử của Việt Nam năm 2009 là 100 triệu USD, trong đó riêng sàn giao dịch Chodientu.vn nội địa đã đạt 24 triệu USD,” ông Bình nói. Về sự “sơ khai” của thương mại điện tử Việt, ông Bình cho rằng khúc mắc lớn nhất ở đây chính là tâm lý và sự tự tin của mọi người khi chưa quen với các hình thức thanh toán trực tuyến. Hơn nữa, nhiều người chưa trang bị cho mình những kiến thức để mua sắm và thanh toán trực tuyến an toàn. Bởi vậy, tình trạng lừa đảo trong mua bán trực tuyến đã gia tăng trong thời gian qua. Từ đó, ông Bình khuyến cáo khách hàng khi mua bán trực tuyến cần trang bị cho mình những kiến thức để trở thành một người tiêu dùng thông minh. Khách hàng cần đọc kỹ thông tin về người bán, lịch sử bán tin (tên, địa chỉ, các thông tin liên hệ cần rõ ràng). Ngoài ra, cần chú ý phương thức, phạm vi và chi phí vận chuyển, các chính sách bảo hiểm hàng hóa, hủy đơn đặt hàng, trả hàng, đổi hàng, chính sách hoàn tiền… Nhằm hạn chế tối đa việc lừa đảo xảy ra trên sàn giao dịch Chodientu.vn và eBay.vn, ông Bình đã khuyến khích khách hàng sử dụng công cụ nganluong.vn. Với công cụ này, khách hàng khi mua hàng sẽ trả tiền qua nganluong.vn. Sau khi nhận được hàng, khách hàng hoàn tất thủ tục và người bán mới được thanh toán./.
| eBay.vn: Người Việt mua nhiều hơn bán Ngày 21/4, eBay đã kỷ niệm 1 năm hoạt động tại Việt Nam. Ở chiều mua hàng từ Mỹ, eBay.vn đã có 22.000 thành viên, tổng giá trị giao dịch mua hàng đạt 6,8 tỷ đồng. Phần lớn khách hàng tìm mua những sản phẩm công nghệ, mạng, đồ điện tử, trang sức. Đặc biệt, ở chiều bán hàng sang Mỹ, eBay.vn đã hỗ trợ hàng nghìn người bán là các cá nhân, doanh nghiệp bán lẻ. Đã có hơn 3.000 sản phẩm với tổng trị giá trên 80.000 USD được bán sang thị trường Mỹ . Đó là các mặt hàng như: thời trang, tiền xu, tiền giấy, thủ công mỹ nghệ… |
Trung Hiền (Vietnam+)
